# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие дополнительные требования к каталогу ИТ-услуг предъявляются в контексте управления стоимостью услуг?

Задачи управления стоимостью [ИТ-услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/) и маржинальностью направлений [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/), зависящих от [информационных технологий](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/information-technology/), предъявляют дополнительные требования к каталогу. Он должен обеспечивать взаимодействие менеджмента [заказчика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/) с менеджментом [поставщика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/supplier/) в контексте решения вопросов экономики, особенно в тех случаях, когда ИТ-затраты составляют значительную часть общего [бюджета](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/budget/)[затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) предприятия.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, аутсорсинг, интеграция услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, бюджетирование, планирование затрат, управление отношениями, взаимодействие, BRM, экономика и финансы

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 104

Дата последнего обновления: 22.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7461)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие основные цели и задачи может выполнять каталог услуг в практике управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-tseli-i-zadachi-mozhet-vypolnyat-katalog-uslug-v-praktike-upravleniya-it-uslugami/)
- [Какие задачи решает «непростой» каталог ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-zadachi-reshaet-neprostoy-katalog-it-uslug/)
- [Какие смежные управленческие практики необходимо развивать для построения каталога ИТ-услуг как основы управления стоимостью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-smezhnye-upravlencheskie-praktiki-neobkhodimo-razvivat-dlya-postroeniya-kataloga-it-uslug-kak/)
- [Почему каталог ИТ-услуг должен соответствовать практике распределения ответственности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-katalog-it-uslug-dolzhen-sootvetstvovat-praktike-raspredeleniya-otvetstvennosti/)
- [Что такое «непростой» каталог ИТ-услуг и в каких ситуациях он применяется?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-neprostoy-katalog-it-uslug-i-v-kakikh-situatsiyakh-on-primenyaetsya/)
- [Какие аспекты формирования каталога ИТ-услуг требуют дополнительных рекомендаций, по мнению автора обзора?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-aspekty-formirovaniya-kataloga-it-uslug-trebuyut-dopolnitelnykh-rekomendatsiy-po-mneniyu-avtor/)
- [Какие рекомендации необходимо соблюдать при построении каталога ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-neobkhodimo-soblyudat-pri-postroenii-kataloga-it-uslug/)
- [Какие отличительные черты имеет каталог ИТ-услуг как основа управления стоимостью услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-otlichitelnye-cherty-imeet-katalog-it-uslug-kak-osnova-upravleniya-stoimostyu-uslug/)
- [Как каталог услуг используется для тарификации ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-katalog-uslug-ispolzuetsya-dlya-tarifikatsii-it-uslug/)
- [Какие основные функции выполняет каталог ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-funktsii-vypolnyaet-katalog-it-uslug/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система