# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие два типа локуса контроля существуют?

Существуют два основных типа локуса [контроля](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/): внутренний (интернальный) и внешний (экстернальный). Внутренний локус контроля проявляется в склонности человека объяснять [результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) своей деятельности собственными усилиями, качествами, знаниями и навыками. Внешний локус контроля характеризуется тенденцией приписывать успехи и неудачи внешним факторам, таким как обстоятельства, другие люди или случайные [события](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/event/). Например, человек с внутренним локусом контроля, получив плохую [оценку](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/), будет считать, что недостаточно подготовился, тогда как человек с внешним локусом обвинит отвлекающих гостей или плохо написанное задание.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, общие вопросы менеджмента, управление знаниями

Автор: Роман Журавлёв

Рейтинг: 792

Дата последнего обновления: 10.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2546)

## Ещё вопросы по этой теме

- [В чем заключается различие между интернальностью и экстернальностью?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-razlichie-mezhdu-internalnostyu-i-eksternalnostyu/)
- [Как можно определить направленность локуса контроля у человека?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-opredelit-napravlennost-lokusa-kontrolya-u-cheloveka/)
- [Как проявляется внешний локус контроля в учебном процессе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-proyavlyaetsya-vneshniy-lokus-kontrolya-v-uchebnom-protsesse/)
- [Какой вред может нанести излишне выраженный внутренний локус контроля?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-vred-mozhet-nanesti-izlishne-vyrazhennyy-vnutrenniy-lokus-kontrolya/)
- [Как проявляется внутренний локус контроля в учебном процессе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-proyavlyaetsya-vnutrenniy-lokus-kontrolya-v-uchebnom-protsesse/)
- [Как локус контроля влияет на работу команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-lokus-kontrolya-vliyaet-na-rabotu-komandy/)
- [Что такое локус контроля в психологии?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-lokus-kontrolya-v-psikhologii/)
- [Какой локус контроля предпочтителен у менеджера процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-lokus-kontrolya-predpochtitelen-u-menedzhera-protsessov/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система