# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие две причины расхождений между данными CMDB и реальным состоянием CI могут быть выявлены при верификации?

При верификации данных [CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/) могут быть выявлены две причины расхождений между данными CMDB и реальным состоянием [конфигурационных единиц](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/). Первая причина — [ошибка](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) в данных CMDB, то есть данные не были своевременно обновлены после проведённого [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/). Вторая причина — несанкционированное изменение [ИТ-инфраструктуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-infrastructure/), то есть изменение было выполнено без соответствующего оформления через [процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/). Различение этих причин важно для принятия [корректирующих мер](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/course-corrections/): в первом случае необходимо улучшить процесс обновления данных, во втором — усилить [контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) за несанкционированными изменениями.Теги: общие вопросы менеджмента, управление изменениями, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 114

Дата последнего обновления: 22.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=9392)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие причины могут привести к расхождениям в данных CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-prichiny-mogut-privesti-k-raskhozhdeniyam-v-dannykh-cmdb/)
- [Как верификация CMDB помогает выявлять несанкционированные изменения в ИТ-инфраструктуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-verifikatsiya-cmdb-pomogaet-vyyavlyat-nesanktsionirovannye-izmeneniya-v-it-infrastrukture/)
- [Какая процедура применяется после выявления расхождения данных CMDB при верификации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakaya-protsedura-primenyaetsya-posle-vyyavleniya-raskhozhdeniya-dannykh-cmdb-pri-verifikatsii/)
- [Почему задержка в обновлении данных CMDB после проведения изменений является проблемой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-zaderzhka-v-obnovlenii-dannykh-cmdb-posle-provedeniya-izmeneniy-yavlyaetsya-problemoy/)
- [Какие два механизма проверки актуальности данных CMDB предусмотрены в процессе управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dva-mekhanizma-proverki-aktualnosti-dannykh-cmdb-predusmotreny-v-protsesse-upravleniya-konfigu/)
- [Какие факторы влияют на качество данных CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-vliyayut-na-kachestvo-dannykh-cmdb/)
- [Какие действия должен выполнить специалист при обнаружении расхождения данных CMDB в ходе верификации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-deystviya-dolzhen-vypolnit-spetsialist-pri-obnaruzhenii-raskhozhdeniya-dannykh-cmdb-v-khode-ve/)
- [Какие основные причины приводят к потере доверия пользователей к информации в CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-prichiny-privodyat-k-potere-doveriya-polzovateley-k-informatsii-v-cmdb/)
- [Какие факторы определяют способность аудитов CMDB своевременно выявлять расхождения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-opredelyayut-sposobnost-auditov-cmdb-svoevremenno-vyyavlyat-raskhozhdeniya/)
- [Как отметка о расхождении данных CMDB фиксируется при верификации и почему рекомендуется делать это в рабочем объекте, а не в свойствах CI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otmetka-o-raskhozhdenii-dannykh-cmdb-fiksiruetsya-pri-verifikatsii-i-pochemu-rekomenduetsya-dela/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система