# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие этапы включает методология формирования ИТ-бюджета по ITIL?

Методология формирования ИТ-бюджета по [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) состоит из пяти основных этапов: получение бизнес-планов через Business Relationship Management ([BRM](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-relationship-manager/)) и Service Level Management (SLM), согласование [планов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/)[потребления услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-consumption/) с клиентами (SLM и управление емкостью [сервисов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/)), подготовка планов по ресурсному обеспечению включая персонал (Resource Capacity Management), вычисление стоимости [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) и [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) с аллокацией [косвенных затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/indirect-cost/) (Financial Management for IT), и окончательный расчет стоимости услуг на основе потребления, приводящий к обоснованному операционному [бюджету](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/budget/) ИТ.Теги: ITIL, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, бюджетирование, планирование затрат, управление отношениями, взаимодействие, BRM, управление уровнем услуг, SLM, экономика и финансы

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 1063

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2165)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как формируется операционный бюджет ИТ согласно ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-formiruetsya-operatsionnyy-byudzhet-it-soglasno-itil/)
- [Каковы основные этапы формирования плановой стоимости ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-osnovnye-etapy-formirovaniya-planovoy-stoimosti-it-uslug/)
- [Как ИТ-директор формирует бюджет на основе бизнес-требований?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-it-direktor-formiruet-byudzhet-na-osnove-biznes-trebovaniy/)
- [Как связаны Business Relationship Management и Service Level Management с ИТ-бюджетированием?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-business-relationship-management-i-service-level-management-s-it-byudzhetirovaniem/)
- [Какие шаги необходимо выполнить при подготовке проекта по организации управления уровнем ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-shagi-neobkhodimo-vypolnit-pri-podgotovke-proekta-po-organizatsii-upravleniya-urovnem-it-uslug/)
- [Какие основные функции выполняет процесс BRM в контексте ITIL Service Strategy?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-funktsii-vypolnyaet-protsess-brm-v-kontekste-itil-service-strategy/)
- [Как выглядит общий процесс планирования численности персонала на основе прогнозов потребления ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vyglyadit-obshchiy-protsess-planirovaniya-chislennosti-personala-na-osnove-prognozov-potrebleniy/)
- [Какие процессы ITIL отвечают за управление ожиданиями потребителя?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-protsessy-itil-otvechayut-za-upravlenie-ozhidaniyami-potrebitelya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система