# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие факторы могут остановить компанию от выбора коробочного решения несмотря на его преимущества?

Компанию могут остановить: (1) Наличие очень уникальных, критичных для [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/)[процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), которые невозможно эффективно реализовать на стандартном решении. (2) Стратегическое решение сохранять полный [контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) над кодом и инфраструктурой. (3) Экстремальная жёсткость ИТ-процессов в высокорегулируемых отраслях (атомная энергетика, оборонка, медицина). Однако такие ситуации встречаются крайне редко, и в большинстве случаев преимущества коробочного решения перевешивают.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 135

Дата последнего обновления: 26.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=7530)

## Ещё вопросы по этой теме

- [В каких случаях оправдан подход глубокой кастомизации ITSM-системы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-kakikh-sluchayakh-opravdan-podkhod-glubokoy-kastomizatsii-itsm-sistemy/)
- [Какие риски существуют при внедрении коробочной ITSM-системы и как их снизить?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-sushchestvuyut-pri-vnedrenii-korobochnoy-itsm-sistemy-i-kak-ikh-snizit/)
- [Какие риски связаны с чрезмерным следованием шаблонам при внедрении ИТ-решений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-chrezmernym-sledovaniem-shablonam-pri-vnedrenii-it-resheniy/)
- [Что критично оценить перед выбором коробочной ITSM-системы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-kritichno-otsenit-pered-vyborom-korobochnoy-itsm-sistemy/)
- [Какие факторы делают ИТ-инфраструктуру большинства организаций хрупкой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-delayut-it-infrastrukturu-bolshinstva-organizatsiy-khrupkoy/)
- [Какие ограничения DevOps можно устранить, а какие являются фундаментальными?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-ogranicheniya-devops-mozhno-ustranit-a-kakie-yavlyayutsya-fundamentalnymi/)
- [Почему устоявшиеся процессы и корпоративная культура могут препятствовать применению DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-ustoyavshiesya-protsessy-i-korporativnaya-kultura-mogut-prepyatstvovat-primeneniyu-devops/)
- [Какие факторы не являются непреодолимыми препятствиями для DevOps, но требуют дополнительных усилий?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-ne-yavlyayutsya-nepreodolimymi-prepyatstviyami-dlya-devops-no-trebuyut-dopolnitelnykh/)
- [Какие риски связаны с полным отказом от ИТ-стратегии в крупной организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-polnym-otkazom-ot-it-strategii-v-krupnoy-organizatsii/)
- [Какие проблемы возникают при использовании готовых «коробочных» схем процессов управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-ispolzovanii-gotovykh-korobochnykh-skhem-protsessov-upravleniya-it-usl/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система