# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие инструменты можно использовать для создания информационной архитектуры управления знаниями?

Для построения информационной [архитектуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/architecture/)[управления знаниями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/knowledge-management-practice/) могут использоваться различные инструменты: корпоративные вики-системы, мощные поисковые решения наподобие Google, [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) с тегированием информации, социальные сети внутри [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) или микроблогинговые платформы в стиле Twitter. Выбор конкретного решения зависит от специфики компании, размера организации и ее территориального расположения. В больших и географически распределенных компаниях часто возникает необходимость в гетерогенной инфраструктуре, объединяющей несколько технических решений.Теги: архитектура ИТ, TOGAF и IT4IT, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, управление знаниями, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 736

Дата последнего обновления: 25.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=4318)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие инструменты могут использоваться для создания и ведения базы типовых решений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-instrumenty-mogut-ispolzovatsya-dlya-sozdaniya-i-vedeniya-bazy-tipovykh-resheniy/)
- [Может ли управление знаниями быть эффективным без централизованного хранения информации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/mozhet-li-upravlenie-znaniyami-byt-effektivnym-bez-tsentralizovannogo-khraneniya-informatsii/)
- [Как организовать работу первой линии при использовании открытых исходных кодов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizovat-rabotu-pervoy-linii-pri-ispolzovanii-otkrytykh-iskhodnykh-kodov/)
- [Какие инструменты используются для информирования коллег о происходящих ИТ-изменениях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-instrumenty-ispolzuyutsya-dlya-informirovaniya-kolleg-o-proiskhodyashchikh-it-izmeneniyakh/)
- [Какие инструменты совместной работы наиболее эффективны для DevOps-команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-instrumenty-sovmestnoy-raboty-naibolee-effektivny-dlya-devops-komandy/)
- [Как выбрать подходящий стандарт или методологию для управления ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vybrat-podkhodyashchiy-standart-ili-metodologiyu-dlya-upravleniya-it/)
- [Какие способы существуют для интеграции ИТ-знаний в повседневную работу сотрудников?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sposoby-sushchestvuyut-dlya-integratsii-it-znaniy-v-povsednevnuyu-rabotu-sotrudnikov/)
- [Как определить, какие ITSM-инструменты необходимы организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kakie-itsm-instrumenty-neobkhodimy-organizatsii/)
- [Какие существуют альтернативы традиционной иерархии в ИТ-управлении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-sushchestvuyut-alternativy-traditsionnoy-ierarkhii-v-it-upravlenii/)
- [Какие инструменты и подходы используются для управления изменениями в системе отчетности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-instrumenty-i-podkhody-ispolzuyutsya-dlya-upravleniya-izmeneniyami-v-sisteme-otchetnosti/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT](https://edu.cleverics.ru/togaf?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=TOGAF) — Учебный курс: интенсив с тренером. Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система