# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие инструменты рекомендуется использовать для построения диаграммы RACI?

Для построения диаграммы [RACI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/raci/) рекомендуется использовать простые и доступные инструменты: Excel, Visio, Word и PowerPoint. В них проще всего быстро создать матрицу, вносить [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) и корректировать распределение ответственности. Для более детального [моделирования](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/modelling/)[процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) дополнительно рекомендуется использовать нотацию BPMN, которая позволяет отобразить триггеры, условия переходов и информационные потоки. Совместное использование RACI и BPMN является рекомендуемым набором инструментов (must-have) при [проектировании](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/design/) процессов.Теги: Канбан, WIP-лимиты, общие вопросы менеджмента, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 128

Дата последнего обновления: 25.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11276)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какова роль диаграммы BPMN при проектировании процессов и как она дополняет RACI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakova-rol-diagrammy-bpmn-pri-proektirovanii-protsessov-i-kak-ona-dopolnyaet-raci/)
- [Как диаграмма RACI помогает при внедрении новых процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-pri-vnedrenii-novykh-protsessov/)
- [Каков рекомендуемый порядок проектирования процесса с использованием диаграммы RACI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakov-rekomenduemyy-poryadok-proektirovaniya-protsessa-s-ispolzovaniem-diagrammy-raci/)
- [Как диаграмма RACI помогает при оптимизации существующего процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-pri-optimizatsii-sushchestvuyushchego-protsessa/)
- [Как диаграмма RACI помогает при автоматизации процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-pri-avtomatizatsii-protsessov/)
- [Для решения каких задач традиционно применяется диаграмма RACI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/dlya-resheniya-kakikh-zadach-traditsionno-primenyaetsya-diagramma-raci/)
- [Какие ограничения имеет диаграмма RACI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-ogranicheniya-imeet-diagramma-raci/)
- [В чём преимущество диаграммы RACI перед текстовым описанием процесса при анализе и оптимизации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-preimushchestvo-diagrammy-raci-pered-tekstovym-opisaniem-protsessa-pri-analize-i-optimizatsii/)
- [Как диаграмма RACI помогает при коммуникации между участниками процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-pri-kommunikatsii-mezhdu-uchastnikami-protsessa/)
- [Как диаграмма RACI помогает при обучении участников процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-diagramma-raci-pomogaet-pri-obuchenii-uchastnikov-protsessa/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система