# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие IT-стандарты интегрированы в COBIT 5 для управления качеством?

Для управления качеством в COBIT 5 интегрирована [система](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) менеджмента качества ISO 9000. Этот [стандарт](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) обеспечивает подход к постоянному улучшению [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), ориентацию на удовлетворённость клиентов и систематическое управление качеством IT-услуг. ISO 9000 дополняет другие стандарты, интегрированные в COBIT 5: [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) v3 ([предоставление услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-provision/)), ISO/IEC 27000 (информационная безопасность), COBIT Risk IT / ISO 31000 ([управление рисками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk-management-practice/)), PMBOK и PRINCE2 ([управление проектами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/project-management-practice/)). Вместе они формируют комплексную [модель](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) управления IT, охватывающую все ключевые аспекты.Теги: COBIT, ISO 20000, ITIL, безопасность, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление проектами, PRINCE2, управление рисками, эффективность, оптимизация

Автор: Андрей Носов

Рейтинг: 324

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12516)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как COBIT 5 интегрируется с другими системами управления в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-integriruetsya-s-drugimi-sistemami-upravleniya-v-organizatsii/)
- [Какие лучшие практики и стандарты легли в основу COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-luchshie-praktiki-i-standarty-legli-v-osnovu-cobit-5/)
- [Как COBIT 5 поддерживает управление проектами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-podderzhivaet-upravlenie-proektami/)
- [Как COBIT 5 рассматривает управление IT-рисками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-rassmatrivaet-upravlenie-it-riskami/)
- [Как соотносятся ITIL, COBIT и ISO 20000 при построении системы управления ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sootnosyatsya-itil-cobit-i-iso-20000-pri-postroenii-sistemy-upravleniya-it-uslugami/)
- [Какие стандарты и своды знаний интегрированы в COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-standarty-i-svody-znaniy-integrirovany-v-cobit-5/)
- [Как COBIT 5 рассматривает информационную безопасность?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-rassmatrivaet-informatsionnuyu-bezopasnost/)
- [Как COBIT 5 рассматривает управление IT-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-rassmatrivaet-upravlenie-it-uslugami/)
- [Какие пять принципов заложены в основу COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-pyat-printsipov-zalozheny-v-osnovu-cobit-5/)
- [Как другие стандарты подходят к управлению доступностью, кроме ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-drugie-standarty-podkhodyat-k-upravleniyu-dostupnostyu-krome-itil/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система