# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие изменения относятся к категории НИОКР и как они влияют на оценку своевременности?

К [категории](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/category/) НИОКР относятся [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), связанные с поиском новых технологий и методов работы, не имеющих общедоступных аналогов. Такие изменения допускают пересмотр срока реализации, поскольку их природа предполагает неопределённость в сроках. При этом важно, чтобы эта категория изменения также была утверждена [заказчиком](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/). Это позволяет исключить ситуации, когда неопределённость в сроках исследований и [разработок](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) негативно влияет на показатель своевременности реализации изменений TPI.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 248

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=9496)

## Ещё вопросы по этой теме

- [В каких случаях допускается пересмотр срока реализации изменения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-kakikh-sluchayakh-dopuskaetsya-peresmotr-sroka-realizatsii-izmeneniya/)
- [Какие правила определения и пересмотра сроков реализации изменений необходимо ввести для корректного использования TPI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-pravila-opredeleniya-i-peresmotra-srokov-realizatsii-izmeneniy-neobkhodimo-vvesti-dlya-korrekt/)
- [Как измеряется своевременность реализации изменений с помощью показателя TPI (Timely Processing Index)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izmeryaetsya-svoevremennost-realizatsii-izmeneniy-s-pomoshchyu-pokazatelya-tpi-timely-processing/)
- [Какие ограничения существуют при использовании метрики TPI без дополнительных предположений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-ogranicheniya-sushchestvuyut-pri-ispolzovanii-metriki-tpi-bez-dopolnitelnykh-predpolozheniy/)
- [Какие дополнительные практики могут применяться для измерения своевременности реализации изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dopolnitelnye-praktiki-mogut-primenyatsya-dlya-izmereniya-svoevremennosti-realizatsii-izmeneni/)
- [Какие типы изменений могут быть включены в стандартные изменения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipy-izmeneniy-mogut-byt-vklyucheny-v-standartnye-izmeneniya/)
- [Какие диапазоны просрочки рекомендуется отслеживать при измерении своевременности реализации изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-diapazony-prosrochki-rekomenduetsya-otslezhivat-pri-izmerenii-svoevremennosti-realizatsii-izme/)
- [Как системная структура объясняет проблему низкой своевременности реализации изменений и её влияние на риски?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-sistemnaya-struktura-obyasnyaet-problemu-nizkoy-svoevremennosti-realizatsii-izmeneniy-i-ee-vliya/)
- [Какие изменения могут быть нормированы в рамках стандартизации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-mogut-byt-normirovany-v-ramkakh-standartizatsii/)
- [Какие рекомендации даются по измерению своевременности отдельных этапов реализации изменения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-dayutsya-po-izmereniyu-svoevremennosti-otdelnykh-etapov-realizatsii-izmeneniya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система