# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие изменения способов реализации деятельности относятся к организационным изменениям?

[Изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) способов реализации деятельности возникают, когда [организация](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) делает те же самые дела, что и раньше, но совершенно иначе. Это характерно, например, для внедрения ERP-систем: бизнес-операции и [процедуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/) остаются прежними, но выполняются новыми средствами. При этом меняются коммуникация, организационное взаимодействие, и это затрагивает всех сотрудников. Такая модификация не решается простым внедрением [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/): необходимо, чтобы люди приняли новые способы работы, поняли их преимущества и начали применять их корректно. Без [управления организационными изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organizational-change-management-practice/) внедрение технической системы не приводит к реальным изменениям в работе: система может функционировать, но использоваться неправильно или не использоваться вовсе.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, организационные изменения, агенты изменений, управление отношениями, взаимодействие, BRM, управление релизами

Автор: Роман Журавлёв

Рейтинг: 320

Дата последнего обновления: 23.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10672)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие изменения в ИТ-организации сами по себе являются организационными изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-it-organizatsii-sami-po-sebe-yavlyayutsya-organizatsionnymi-izmeneniyami/)
- [В каких случаях уместно применять техники управления организационными изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-kakikh-sluchayakh-umestno-primenyat-tekhniki-upravleniya-organizatsionnymi-izmeneniyami/)
- [Как организационные изменения связаны с проектами внедрения информационных систем, например ERP?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizatsionnye-izmeneniya-svyazany-s-proektami-vnedreniya-informatsionnykh-sistem-naprimer-erp/)
- [Какие изменения способов коммуникации относятся к организационным изменениям?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-sposobov-kommunikatsii-otnosyatsya-k-organizatsionnym-izmeneniyam/)
- [Как процессная деятельность может быть предметом организационных изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-protsessnaya-deyatelnost-mozhet-byt-predmetom-organizatsionnykh-izmeneniy/)
- [Почему изменение организационной структуры считается классическим примером организационных изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-izmenenie-organizatsionnoy-struktury-schitaetsya-klassicheskim-primerom-organizatsionnykh-iz/)
- [Какие изменения в ИТ-сервисах наиболее часто требуют управления организационными изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-it-servisakh-naibolee-chasto-trebuyut-upravleniya-organizatsionnymi-izmeneniyami/)
- [Почему внедрение процесса управления проблемами является организационным изменением и какие формы принимает сопротивление персонала?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vnedrenie-protsessa-upravleniya-problemami-yavlyaetsya-organizatsionnym-izmeneniem-i-kakie-f/)
- [Какие типы организационных изменений наиболее распространены в IT-контексте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipy-organizatsionnykh-izmeneniy-naibolee-rasprostraneny-v-it-kontekste/)
- [Какие организационные изменения необходимы для успешного внедрения новых подходов в управлении ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-organizatsionnye-izmeneniya-neobkhodimy-dlya-uspeshnogo-vnedreniya-novykh-podkhodov-v-upravlen/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [2020 — Организационные изменения](https://edu.cleverics.ru/2020?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=2020) — Деловая игра. Крупные преобразования – как изменить всю компанию?
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система