# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие изменения в корпоративной коммуникации необходимы для DevOps?

Для [DevOps](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/devops/) корпоративная коммуникация должна стать более открытой, прозрачной и горизонтальной. Необходимо устранить барьеры между функциональными подразделениями и обеспечить прямую коммуникацию между разработчиками, тестировщиками, эксплуатационниками и [бизнесом](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/). Регулярные встречи всей команды, ежедневные стендапы и ретроспективы становятся нормой. Информация о состоянии [продукта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/), [инцидентах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/) и [изменениях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) должна быть доступна всем [заинтересованным сторонам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/stakeholder/). [Культура](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/) blameless поощряет открытое обсуждение [проблем](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/) без страха. Обратная связь от [заказчиков](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/) должна быстро доходить до команды. Коммуникация становится инструментом координации вместо формального отчётности.Теги: DevOps, CI/CD, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, управление инцидентами, управление продуктами, продуктовый подход, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Игорь Гутник

Рейтинг: 273

Дата последнего обновления: 21.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12327)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие изменения в управлении коммуникациями с бизнесом необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-kommunikatsiyami-s-biznesom-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении рисками необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-riskami-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в процессах управления изменениями (Change Management) необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-protsessakh-upravleniya-izmeneniyami-change-management-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие организационные изменения необходимы для перехода от классической IT-структуры к DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-organizatsionnye-izmeneniya-neobkhodimy-dlya-perekhoda-ot-klassicheskoy-it-struktury-k-devops/)
- [Какие изменения в управлении отношениями с клиентами необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-otnosheniyami-s-klientami-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении изменениями (organizational change management) необходимы для DevOps-трансформации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-izmeneniyami-organizational-change-management-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении знаниями о процессах необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-znaniyami-o-protsessakh-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении производительностью сотрудников необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-proizvoditelnostyu-sotrudnikov-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в корпоративной культуре необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-korporativnoy-kulture-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в организации работы ИТ-подразделения необходимы для внедрения DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-organizatsii-raboty-it-podrazdeleniya-neobkhodimy-dlya-vnedreniya-devops/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система