DevOps предлагает
изменения в подходе к управлению ИТ-культурой через формирование
культуры доверия, сотрудничества и постоянного совершенствования. В традиционной культуре ИТ доминизирует страх перед изменениями, разделение между
разработкой и эксплуатацией, реактивное
управление инцидентами. В DevOps культура основана на доверии между
бизнесом и ИТ, сотрудничестве между разработкой и эксплуатацией, проактивном
управлении рисками. Культура DevOps предполагает толерантность к известным недостаткам при условии их систематического устранения, необходимость постоянного совершенствования, общую ответственность за
продукт. Такой подход формирует культуру, способную поддерживать высокие темпы изменений и инноваций.