# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие изменения в подходе к управлению ИТ-знаниями предлагает DevOps?

[DevOps](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/devops/) предлагает [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) в подходе к управлению ИТ-знаниями через управление инфраструктурой как кодом, автоматизацию и [культуру](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/culture/) совместной работы. В традиционном подходе ИТ-знания хранятся в головах специалистов и устаревающей документации. В DevOps ИТ-знания хранятся в версионируемом коде, скриптах и [конфигурациях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration/). [Система](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/)[контроля](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) версий обеспечивает отслеживание изменений и передачу знаний. Автоматизация обеспечивает воспроизводимость знаний. Продуктовые команды обеспечивают концентрацию знаний о конкретных [продуктах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/). [Практика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) парной работы и совместной ответственности обеспечивает передачу знаний внутри команды. Культура постоянного совершенствования обеспечивает непрерывное развитие знаний. Такой подход повышает эффективность управления ИТ-знаниями и снижает [риски](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) потери знаний.Теги: DevOps, CI/CD, командная работа, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, общие вопросы менеджмента, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, управление знаниями, управление конфигурациями, CMDB, управление продуктами, продуктовый подход, управление рисками, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 133

Дата последнего обновления: 22.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8384)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие изменения в подходе к управлению ИТ-организацией предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-it-organizatsiey-predlagaet-devops/)
- [Как DevOps помогает организациям управлять знаниями и компетенциями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-devops-pomogaet-organizatsiyam-upravlyat-znaniyami-i-kompetentsiyami/)
- [Какие изменения в подходе к управлению ИТ-изменениями на уровне предприятия предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-it-izmeneniyami-na-urovne-predpriyatiya-predlagaet-devops/)
- [Какие изменения в подходе к управлению ИТ-культуой предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-it-kultuoy-predlagaet-devops/)
- [Какие изменения в подходе к управлению ИТ-отчётностью предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-it-otchetnostyu-predlagaet-devops/)
- [Какие изменения в подходе к управлению ИТ-процессами предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-it-protsessami-predlagaet-devops/)
- [Какие изменения в подходе к управлению изменениями ИТ-инфраструктуры предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-izmeneniyami-it-infrastruktury-predlagaet-devops/)
- [Какие изменения в подходе к управлению данными предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-dannymi-predlagaet-devops/)
- [Какие изменения в подходе к документации предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-dokumentatsii-predlagaet-devops/)
- [Какие изменения в подходе к управлению ИТ-эффективностью предлагает DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-podkhode-k-upravleniyu-it-effektivnostyu-predlagaet-devops/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система