Для DevOps управление коммуникациями с бизнесом должно стать непрерывным и интегрированным в процесс разработки. Владелец продукта является постоянным мостом между командой и бизнесом, а не периодическим посредником. Регулярные демонстрации работающего продукта обеспечивают обратную связь от бизнеса. Метрики бизнес-ценности отслеживаются командой наравне с техническими метриками. Бизнес участвует в планировании и приоритизации через владельца продукта. Прозрачность состояния продукта и прогресса обеспечивается через информационные радиаторы. Культура совместной ответственности за результат объединяет команду и бизнес вокруг общих целей.