# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие изменения в управлении знаниями о бизнесе необходимы для DevOps?

Для [DevOps](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/devops/)[управление знаниями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/knowledge-management-practice/) о [бизнесе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/) должно быть интегрировано в [процесс](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[разработки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/). Владелец [продукта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/) обеспечивает передачу бизнес-контекста команде. Регулярные встречи с бизнес-стейкхолдерами помогают понимать changing потребности. [Метрики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) бизнес-ценности отслеживаются командой и обсуждаются на ретроспективах. Обучение бизнес-домену включается в [план](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/) развития сотрудников. Документация [бизнес-процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business-process/) и правил доступна команде. Сквозная ответственность за продукт мотивирует команду глубоко понимать бизнес-контекст. Communities of practice с бизнес-представителями способствуют обмену знаниями. Эксперименты с новыми бизнес-моделями поощряются в безопасной [среде](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/environment/).Теги: DevOps, CI/CD, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, общие вопросы менеджмента, управление знаниями, управление продуктами, продуктовый подход, эффективность, оптимизация

Автор: Игорь Гутник

Рейтинг: 206

Дата последнего обновления: 21.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12361)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие изменения в управлении коммуникациями с бизнесом необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-kommunikatsiyami-s-biznesom-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении знаниями о процессах необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-znaniyami-o-protsessakh-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении знаниями о технологиях необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-znaniyami-o-tekhnologiyakh-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении знаниями и компетенциями необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-znaniyami-i-kompetentsiyami-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении отношениями с клиентами необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-otnosheniyami-s-klientami-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении инновациями необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-innovatsiyami-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении рисками необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-riskami-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении портфелем проектов необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-portfelem-proektov-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в процессах управления изменениями (Change Management) необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-protsessakh-upravleniya-izmeneniyami-change-management-neobkhodimy-dlya-devops/)
- [Какие изменения в управлении качеством данных необходимы для DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-izmeneniya-v-upravlenii-kachestvom-dannykh-neobkhodimy-dlya-devops/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система