# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие ключевые задачи стоят перед заказчиками при внедрении процесса управления активами и конфигурациями?

При внедрении [процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/)[управления активами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/asset-management/) и [конфигурациями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration/)[заказчики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/) выделяют различные ключевые задачи и расставляют [приоритеты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/priority/) в [зависимости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/) от специфики своего [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/). Один из главных моментов, который заказчики отмечают как значимый [результат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) внедрения процесса - возможность получения сводной финансовой информации об [ИТ-активах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-asset/). Эта информация включает закупочную стоимость, стоимость сопровождения по периодам, [затраты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) на негарантийные ремонты, расходные материалы и комплектующие, лицензии ПО. Помимо этого, в некоторых [проектах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/project/) основной упор делается на задачи материального учёта и анализ взаимного [влияния](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/impact/)[конфигурационных единиц](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/).Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, управление ИТ-активами, ITAM, SAM, управление конфигурациями, CMDB, управление проектами, PRINCE2, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами, экономика и финансы

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 884

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=73)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему получение сводной финансовой информации об ИТ-активах является сложной, но важной задачей при внедрении processа управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-poluchenie-svodnoy-finansovoy-informatsii-ob-it-aktivakh-yavlyaetsya-slozhnoy-no-vazhnoy-zad/)
- [Что может помешать успешному внедрению управления конфигурациями в проекте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-mozhet-pomeshat-uspeshnomu-vnedreniyu-upravleniya-konfiguratsiyami-v-proekte/)
- [Какие факторы успеха внедрения комплексного процесса управления активами и конфигурациями можно выделить?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-uspekha-vnedreniya-kompleksnogo-protsessa-upravleniya-aktivami-i-konfiguratsiyami-mozh/)
- [Какие виды финансовой информации об ИТ-активах важно учитывать в процессе управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-vidy-finansovoy-informatsii-ob-it-aktivakh-vazhno-uchityvat-v-protsesse-upravleniya-konfigurat/)
- [Как определить, что в проекте внедряют именно управление конфигурациями, а не просто учет ИТ-активов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-chto-v-proekte-vnedryayut-imenno-upravlenie-konfiguratsiyami-a-ne-prosto-uchet-it-akti/)
- [Какие аспекты управления конфигурациями часто упускают при внедрении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-aspekty-upravleniya-konfiguratsiyami-chasto-upuskayut-pri-vnedrenii/)
- [Каковы основные задачи процесса управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-osnovnye-zadachi-protsessa-upravleniya-konfiguratsiyami/)
- [Какие проекты по внедрению ИТ-процессов часто принимают за управление конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-proekty-po-vnedreniyu-it-protsessov-chasto-prinimayut-za-upravlenie-konfiguratsiyami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система