При детальном анализе могут быть выявлены следующие существенные бизнес-требования: обеспечение
процесса планирования закупок данными о потребности
пользователей, сроках полезного использования оборудования и истечения гарантийного периода; обеспечение закупок и ввода
в эксплуатацию только оборудования, внесённого в перечень допустимого; учёт оборудования в разрезе местоположений, использующих подразделений и конкретных лиц в обслуживаемых
организациях;
контроль охвата обслуживания (исключение обслуживания стороннего оборудования); наличие инструментария для проведения инвентаризаций на удалённых объектах; учёт использования расходных материалов и комплектующих; учёт расходов на приобретение и модернизацию оборудования, на расходные материалы.