# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие KPI использовались в исследовании Project Oxygen для оценки эффективности менеджеров?

В исследовании Project Oxygen использовались два основных [KPI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/key-performance-indicator/) для [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) эффективности менеджеров. Первый KPI – оценка эффективности деятельности менеджера, которая оценивает, насколько успешно руководитель справляется с поставленными задачами и целями. Второй KPI – оценка менеджера сотрудниками, которая отражает мнение подчинённых о качестве работы своего руководителя. Эти показатели дополнялись данными, полученными в ходе интервью, анализа по методу 360 градусов за несколько лет и специальных опросов уходящих из компании сотрудников. Такой комплексный подход позволил выявить факторы, которые действительно влияют на [результативность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/effectiveness/) руководителя и его команды.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, командная работа, общие вопросы менеджмента, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 787

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2611)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие методы использовала Google для анализа эффективности менеджеров?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metody-ispolzovala-google-dlya-analiza-effektivnosti-menedzherov/)
- [Как можно определить идеальные качества менеджера для конкретной компании?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-opredelit-idealnye-kachestva-menedzhera-dlya-konkretnoy-kompanii/)
- [Что такое KPI (Key Performance Indicators) и чем они отличаются от обычных метрик?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-kpi-key-performance-indicators-i-chem-oni-otlichayutsya-ot-obychnykh-metrik/)
- [Какие требования предъявляются к KPI для их использования в системе оценки руководителей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-trebovaniya-predyavlyayutsya-k-kpi-dlya-ikh-ispolzovaniya-v-sisteme-otsenki-rukovoditeley/)
- [Почему Google провела исследование Project Oxygen?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-google-provela-issledovanie-project-oxygen/)
- [Какие качества необходимы руководителю, по данным исследования Google Project Oxygen?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kachestva-neobkhodimy-rukovoditelyu-po-dannym-issledovaniya-google-project-oxygen/)
- [Что такое Project Oxygen в контексте управления в Google?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-project-oxygen-v-kontekste-upravleniya-v-google/)
- [Какие преимущества дает использование сопоставимых KPI при оценке руководителей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-ispolzovanie-sopostavimykh-kpi-pri-otsenke-rukovoditeley/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система