# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие KPI можно использовать для оценки эффективности учета расходных материалов?

Для [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) эффективности учета расходных материалов можно использовать [KPI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/key-performance-indicator/), такие как точность учета (соответствие фактического наличия и данных [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/)), скорость пополнения запасов, уровень дефицита материалов, точность расчета [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) по методу FIFO и удовлетворенность [пользователей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/user/)[процессами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) закупок. Эти показатели помогут определить качество работы системы и выявить узкие места.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление конфигурациями, CMDB, экономика и финансы, эффективность, оптимизация

Автор: Артём Мукосеев

Рейтинг: 786

Дата последнего обновления: 12.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=5289)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие ключевые показатели эффективности (KPI) следует использовать для оценки успешности системы категоризации инцидентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-klyuchevye-pokazateli-effektivnosti-kpi-sleduet-ispolzovat-dlya-otsenki-uspeshnosti-sistemy-ka/)
- [Какие метрики и KPI должны отслеживать менеджеры процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metriki-i-kpi-dolzhny-otslezhivat-menedzhery-protsessa/)
- [Какие критерии можно использовать для оценки эффективности работы ИТ-поддержки вместо фиксированных временных KPI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kriterii-mozhno-ispolzovat-dlya-otsenki-effektivnosti-raboty-it-podderzhki-vmesto-fiksirovanny/)
- [Как использование метрик и KPI влияет на результативность управленческих решений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ispolzovanie-metrik-i-kpi-vliyaet-na-rezultativnost-upravlencheskikh-resheniy/)
- [Какие показатели можно использовать для измерения эффективности процесса управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-pokazateli-mozhno-ispolzovat-dlya-izmereniya-effektivnosti-protsessa-upravleniya-konfiguratsiy/)
- [Какие методы можно использовать для оценки реальной эффективности внедрения ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metody-mozhno-ispolzovat-dlya-otsenki-realnoy-effektivnosti-vnedreniya-itil/)
- [Как организовать учет расходных материалов в рамках единой ITSM-системы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizovat-uchet-raskhodnykh-materialov-v-ramkakh-edinoy-itsm-sistemy/)
- [Какие инструменты и методы используются для измерения результативности ИТ-процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-instrumenty-i-metody-ispolzuyutsya-dlya-izmereniya-rezultativnosti-it-protsessov/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система