Выделяется пять ключевых факторов успеха при построении дашборда: 1) наличие нужной информации и отсутствие лишней — дашборд должен содержать данные, на основании которых можно делать оценку и принимать решение, без информационного шума; 2) актуальность данных — информация должна отражать текущее состояние, очищенное от исторических примесей и неотнормированных данных; 3) наглядность представления — использование графиков, цветовых индикаторов (зелёный, жёлтый, красный), визуальных элементов для быстрого восприятия; 4) общее представление о состоянии объекта управления — достаточно одного взгляда на дашборд, чтобы понять общую картину; 5) идентификация проблемных участков — дашборд должен выделять зоны, требующие внимания руководителя, и подсказывать дальнейшие действия (call for action).