В результате работ по мониторингу и прогнозированию могут быть определены мероприятия по управлению мощностями, направленные как на увеличение мощности ИТ-ресурсов, так и на перераспределение нагрузки между имеющимися ресурсами. В некоторых случаях возможно провести работы по изменению характера потребления ИТ-сервисов, позволяющие без изменения ИТ-инфраструктуры добиться приемлемого качества. Например, отказ от формирования отчётности в рабочее время может высвободить необходимые ресурсы во время пиковых нагрузок на ИТ-системы. Другой пример: вместо наращивания мощности оборудования банк может заблаговременно уведомить клиентов о возможных задержках при проведении операций в период пиковых нагрузок.