Для разрыва цикла роста Backlog и увеличения доли эксплуатации необходим комплексный подход. Автоматизация рутинных эксплуатационных задач для снижения нагрузки на разработчиков. Улучшение качества кода и внедрение практик DevOps для снижения частоты сбоев. Проактивное управление проблемами для устранения коренных причин инцидентов. Перераспределение ресурсов: выделение dedicated-команд для эксплуатации, чтобы разработчики могли фокусироваться на развитии. Ревизия Backlog: исключение неактуальных задач, пересмотр приоритетов. Улучшение процессов оценки и согласования заявок для ускорения их прохождения через входную очередь. Инвестиции в технический долг для снижения эксплуатационной нагрузки в долгосрочной перспективе. Найм или обучение персонала для увеличения общей пропускной способности команды.