# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие меры относятся к области «индивид» в методике шести квадратиков?

К области «индивид» в методике шести квадратиков относятся меры, направленные на конкретного сотрудника: 1) В части «я хочу» (желание): убеждение в личной пользе [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) через референс-визиты, обмен опытом на публичных мероприятиях, обучение на установочных встречах с демонстрацией трёх шагов (как есть, что меняем, к чему стремимся), возможность опробовать на [практике](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) (стажировки, деловые игры), вовлечение в [проектирование](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/design/). 2) В части «я могу» (возможности): обеспечение необходимыми навыками через обучение, предоставление удобных инструментов, наличие документации под рукой, [доступность](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/availability/)[менеджера процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process-manager/) для консультаций, [базы знаний](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/knowledge-base-/). Эти меры направлены на то, чтобы сотрудник лично захотел работать по-новому и имел для этого все возможности.Теги: деловые игры, бизнес-симуляции, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, общие вопросы менеджмента, управление доступностью, управление знаниями, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 283

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11343)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие меры относятся к области «организация» в методике шести квадратиков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-mery-otnosyatsya-k-oblasti-organizatsiya-v-metodike-shesti-kvadratikov/)
- [Какие меры относятся к области «среда» в методике шести квадратиков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-mery-otnosyatsya-k-oblasti-sreda-v-metodike-shesti-kvadratikov/)
- [Как определить, какие меры из методики шести квадратиков наиболее важны для конкретной организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kakie-mery-iz-metodiki-shesti-kvadratikov-naibolee-vazhny-dlya-konkretnoy-organizatsii/)
- [Как адаптировать методику шести квадратиков под специфику конкретной организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-adaptirovat-metodiku-shesti-kvadratikov-pod-spetsifiku-konkretnoy-organizatsii/)
- [Как преодолеть сопротивление сотрудников при внедрении ITSM-проекта?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-preodolet-soprotivlenie-sotrudnikov-pri-vnedrenii-itsm-proekta/)
- [Как работать с индивидом в части «я хочу» в ITSM-проекте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rabotat-s-individom-v-chasti-ya-khochu-v-itsm-proekte/)
- [Какая методика рекомендуется для работы с людьми в ITSM-проекте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakaya-metodika-rekomenduetsya-dlya-raboty-s-lyudmi-v-itsm-proekte/)
- [Сколько «квадратиков» из шести необходимо закрыть для успешного внедрения изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/skolko-kvadratikov-iz-shesti-neobkhodimo-zakryt-dlya-uspeshnogo-vnedreniya-izmeneniy/)
- [Как интегрировать работу с людьми в план ITSM-проекта?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-integrirovat-rabotu-s-lyudmi-v-plan-itsm-proekta/)
- [Как работать с различными поколениями сотрудников при внедрении ITSM?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rabotat-s-razlichnymi-pokoleniyami-sotrudnikov-pri-vnedrenii-itsm/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система