# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие меры принимаются для предотвращения злоупотреблений при заключении контрактов с поставщиками?

Для предотвращения злоупотреблений при заключении [контрактов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/contract/) с [поставщиками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/supplier/) принимаются следующие меры. Раздел политик о заключении и перезаключении контрактов подробно описывает все [процедуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/): кто оформляет, наполняет контентом, согласует [соглашение](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/agreement/), в какой форме производится закупка. Стандартизация всех контрактных процедур исключает произвольные решения. Прозрачность процедур выбора поставщиков на основе конкурентных механизмов. Публикация критериев [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) и правил измерения. Минимизация человеческого фактора через автоматизацию. Четкое определение [ролей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/) и ответственности через RACI-матрицу. Все процедуры должны быть достаточно четко определены, чтобы исключить неправомерные действия.Теги: аутсорсинг, интеграция услуг, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 169

Дата последнего обновления: 19.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11890)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие процедуры должны быть описаны в разделе политик о заключении и перезаключении контрактов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-protsedury-dolzhny-byt-opisany-v-razdele-politik-o-zaklyuchenii-i-perezaklyuchenii-kontraktov/)
- [Как обеспечивается прозрачность процедур выбора поставщиков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechivaetsya-prozrachnost-protsedur-vybora-postavshchikov/)
- [Какие основные разделы должны содержаться в политиках управления поставщиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-razdely-dolzhny-soderzhatsya-v-politikakh-upravleniya-postavshchikami/)
- [Как можно снизить затраты на процесс управления поставщиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-snizit-zatraty-na-protsess-upravleniya-postavshchikami/)
- [Какие элементы должны включать соглашения с внешними ИТ-поставщиками для минимизации рисков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-elementy-dolzhny-vklyuchat-soglasheniya-s-vneshnimi-it-postavshchikami-dlya-minimizatsii-risko/)
- [Как обеспечивается непрерывность качества услуг поставщика на протяжении всего срока взаимодействия?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechivaetsya-nepreryvnost-kachestva-uslug-postavshchika-na-protyazhenii-vsego-sroka-vzaimode/)
- [Как организация должна реагировать на нарушение обязательств поставщиком?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizatsiya-dolzhna-reagirovat-na-narushenie-obyazatelstv-postavshchikom/)
- [Как предотвратить злоупотребления механизмами обработки инцидентов, требующих доработки ПО?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-predotvratit-zloupotrebleniya-mekhanizmami-obrabotki-intsidentov-trebuyushchikh-dorabotki-po/)
- [Какие последствия возникают при отсутствии политик управления поставщиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-voznikayut-pri-otsutstvii-politik-upravleniya-postavshchikami/)
- [Какие процедуры должны быть описаны для работы с инцидентами поставщика?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-protsedury-dolzhny-byt-opisany-dlya-raboty-s-intsidentami-postavshchika/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система