# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие методики и инструменты включает в себя подход Lean?

[Lean](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/lean/) является зонтичным термином для множества разнообразных методик. К основным относятся: 5S — методика [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/) рабочих мест; SOP (Standard Operating Procedures) — использование [стандартных операционных процедур](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard-operating-procedures/); JIT (Just In Time, точно вовремя) — сокращение объёма предоставления [продуктов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/) и [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) до минимально экономически выгодного; Kaizen — непрерывное плановое улучшение малыми шагами, предполагающее имплементацию небольших [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/), не требующих больших [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/), где улучшение является ежедневной плановой деятельностью, планируется и исполняется на местах конкретными работниками, с фокусом на [быстрые победы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/quick-win/) (quick wins); встроенное качество, включающее андон ([систему](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) оповещения о [сбоях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/)) и покайоки (метод предотвращения [ошибок](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) персоналом и выявления недостатков в технологии). Эти инструменты применяются вокруг понятия [потока создания ценностей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value-stream/) — набора действий по [проектированию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/design/), документированию, производству и [предоставлению услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-provision/) потребителям.Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, Канбан, WIP-лимиты, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, поток создания ценности (Value Stream), управление инцидентами, управление продуктами, продуктовый подход, экономика и финансы, эффективность, оптимизация

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 283

Дата последнего обновления: 21.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10938)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие методики Lean применяются для организации рабочих мест и предотвращения ошибок?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metodiki-lean-primenyayutsya-dlya-organizatsii-rabochikh-mest-i-predotvrashcheniya-oshibok/)
- [Что такое Kaizen и как эта методика применяется в Lean?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-kaizen-i-kak-eta-metodika-primenyaetsya-v-lean/)
- [Как обеспечивается постоянное совершенствование в различных методологиях управления ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechivaetsya-postoyannoe-sovershenstvovanie-v-razlichnykh-metodologiyakh-upravleniya-it/)
- [Что такое JIT (Just In Time) и как эта методика применяется в Lean?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-jit-just-in-time-i-kak-eta-metodika-primenyaetsya-v-lean/)
- [Какие общие черты имеют все рассмотренные стандарты и методологии управления ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-obshchie-cherty-imeyut-vse-rassmotrennye-standarty-i-metodologii-upravleniya-it/)
- [Что представляет собой инструмент Lean Kaizen?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyaet-soboy-instrument-lean-kaizen/)
- [Что представляет собой инструмент Lean «Встроенное качество»?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyaet-soboy-instrument-lean-vstroennoe-kachestvo/)
- [Какие подходы к постоянному улучшению можно комбинировать?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-podkhody-k-postoyannomu-uluchsheniyu-mozhno-kombinirovat/)
- [Что представляет собой инструмент Lean 5S и каковы его принципы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyaet-soboy-instrument-lean-5s-i-kakovy-ego-printsipy/)
- [Что представляет собой подход Lean (бережливое производство) и какова его основная идея?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyaet-soboy-podkhod-lean-berezhlivoe-proizvodstvo-i-kakova-ego-osnovnaya-ideya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система