# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие методы используются для установления связей между инфраструктурными компонентами и ИТ-услугами при отсутствии CMDB?

В случае отсутствия [CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/) можно применять альтернативные методы, например, создание «паспортов» инфраструктурных элементов. В таких паспортах нужно указывать перечень [ИТ-услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/it-service/), на которые данный элемент влияет. Также можно включать в [спецификацию](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/specification/) каждой ИТ-услуги перечень [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) и элементов инфраструктуры, которые влияют на её работу. Это позволяет отслеживать взаимодействие между [услугами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/) и инфраструктурой.Теги: управление конфигурациями, CMDB, управление отношениями, взаимодействие, BRM

Автор: Евгений Шилов

Рейтинг: 771

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1870)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Необходимо ли привлекать менеджеров ИТ-услуг при выполнении конкретного изменения инфраструктуры?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kakie-menedzhery-it-uslug-neobkhodimo-privlekat-pri-vypolnenii-konkretnogo-izmeneniya/)
- [Почему недостаточно использовать только один из альтернативных методов вместо полноценной CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-nedostatochno-ispolzovat-tolko-odin-iz-alternativnykh-metodov-vmesto-polnotsennoy-cmdb/)
- [Как обеспечить актуальность данных о взаимосвязях между инфраструктурой и ИТ-услугами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechit-aktualnost-dannykh-o-vzaimosvyazyakh-mezhdu-infrastrukturoy-i-it-uslugami/)
- [Как CMDB помогает при анализе влияния изменений на ИТ-услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-pri-analize-vliyaniya-izmeneniy-na-it-uslugi/)
- [Какие типы связей между конфигурационными единицами могут существовать в CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipy-svyazey-mezhdu-konfiguratsionnymi-edinitsami-mogut-sushchestvovat-v-cmdb/)
- [Как CMDB помогает управлять рисками в ИТ-инфраструктуре?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-upravlyat-riskami-v-it-infrastrukture/)
- [Какие альтернативы существуют для отслеживания влияния инфраструктурных инцидентов на услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-alternativy-sushchestvuyut-dlya-otslezhivaniya-vliyaniya-infrastrukturnykh-intsidentov-na-uslu/)
- [Как в условиях SLA описать взаимосвязь между инфраструктурными компонентами и ИТ-сервисами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-v-usloviyakh-sla-opisat-vzaimosvyaz-mezhdu-infrastrukturnymi-komponentami-i-it-servisami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система