Для
оценки эффективности самой
системы отчетности могут использоваться следующие
метрики: количество отчетов в системе и динамика их роста; количество устаревших или неиспользуемых отчетов, выявленных в ходе
аудита; количество дублирующих отчетов, считающих одно и то же; время генерации отчетов и
производительность системы; количество
инцидентов, связанных с некорректной работой отчетов; количество
запросов на изменения в отчетах и время их выполнения; уровень удовлетворенности
пользователей качеством и
доступностью отчетов; количество пользователей, активно использующих систему; соответствие отчетов
стандартам и регламентам
процессов; количество случаев использования некорректных или устаревших отчетов для принятия решений.