Для оценки эффективности использования рабочего времени команды используются: (1) Эффективность потока — отношение touch time (время непосредственной работы над задачей) к system lead time (общее время нахождения задачи в системе). Низкое значение (например, 5%) означает, что задачи большую часть времени проводят в очередях, а не в работе. (2) Количество незавершённых задач (WIP) — много параллельных задач может означать распыление внимания. (3) Распределение времени по этапам — сколько времени задача проводит в работе, в ожидании, в тестировании. (4) Пропускная способность — сколько задач завершено за период. Эти метрики показывают, насколько эффективно команда конвертирует доступное рабочее время в результат.