# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие модели зрелости являются наиболее известными для оценки ИТ-процессов?

Наиболее известные [модели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/)[зрелости](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/maturity/): Capability Maturity Model (CMM), разработанная Software Engineering Institute of Carnegie Mellon University — эта модель была принята за основу при [разработке](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/) модели зрелости [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) в составе COBIT (до версии 4.1 включительно); ISO/IEC 15504 «Information technology – Process assessment» — эта модель была принята за основу при разработке модели зрелости процессов управления ИТ, вошедшей в состав пятой версии COBIT. Модели зрелости могут быть самостоятельными сводами знаний или входить в состав других сводов знаний и [стандартов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/).Теги: COBIT, ISO 20000, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, управление знаниями, управление процессами, ИТ-процессы

Автор: Роман Журавлёв

Рейтинг: 301

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=6838)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как связаны между собой модели зрелости CMM и COBIT?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-mezhdu-soboy-modeli-zrelosti-cmm-i-cobit/)
- [Какие модели оценки зрелости процессов являются общеизвестными?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-modeli-otsenki-zrelosti-protsessov-yavlyayutsya-obshcheizvestnymi/)
- [Какие модели зрелости основаны на ISO/IEC 15504?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-modeli-zrelosti-osnovany-na-iso-iec-15504/)
- [Какой стандарт лежит в основе большинства моделей зрелости?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-standart-lezhit-v-osnove-bolshinstva-modeley-zrelosti/)
- [Какие методы используются для оценки зрелости (Maturity)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metody-ispolzuyutsya-dlya-otsenki-zrelosti-maturity/)
- [Как была устроена модель зрелости COBIT 4.1?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-byla-ustroena-model-zrelosti-cobit-4-1/)
- [Как COBIT 5 помогает измерять зрелость IT-процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-izmeryat-zrelost-it-protsessov/)
- [Какие подходы к измерению зрелости управления проблемами существуют?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-podkhody-k-izmereniyu-zrelosti-upravleniya-problemami-sushchestvuyut/)
- [Почему COBIT 5 рассматривается как пример референтной модели, соответствующей требованиям внешней оценки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-cobit-5-rassmatrivaetsya-kak-primer-referentnoy-modeli-sootvetstvuyushchey-trebovaniyam-vnes/)
- [Почему ISACA перешла от модели зрелости COBIT 4.1 к модели оценки возможностей на основе ISO/IEC 15504?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-isaca-pereshla-ot-modeli-zrelosti-cobit-4-1-k-modeli-otsenki-vozmozhnostey-na-osnove-iso-iec/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [ITSM. Основы управления ИТ-услугами](https://edu.cleverics.ru/itsm-foundation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=ITFO4) — Учебный курс: интенсив с тренером. Самый популярный тренинг по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система