При совмещении этих
ролей может возникнуть конфликт
приоритетов, так как менеджер будет вынужден переключаться между оперативным решением текущих
инцидентов и глубоким анализом их корневых причин. Это может привести к задержкам как в
восстановлении сервисов, так и в предотвращении повторных инцидентов. Также возможно снижение качества анализа
проблем из-за недостатка времени и необходимость постоянного переключения контекста, что может вызвать усталость и
ошибки.