# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие области бизнеса не следует автоматизировать с помощью COTS?

Стратегически важные направления [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/) не следует автоматизировать с помощью COTS. В условиях, когда соревнование между конкурентами смещается в сторону информации и ИТ, необходимо иметь максимальные гибкость и [контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/), обычно недостижимые при использовании готового ПО. Именно в стратегически важных областях следует переходить на собственную [разработку](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/development/), чтобы обеспечить конкурентное преимущество через скорость [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) и адаптивность.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 156

Дата последнего обновления: 13.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8770)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие рекомендации существуют для работы с COTS в контексте DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-sushchestvuyut-dlya-raboty-s-cots-v-kontekste-devops/)
- [Какие рекомендации существуют для организаций, вынужденных использовать COTS?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-sushchestvuyut-dlya-organizatsiy-vynuzhdennykh-ispolzovat-cots/)
- [Почему некоторые компании предпочитают самостоятельно развивать инструменты автоматизации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-nekotorye-kompanii-predpochitayut-samostoyatelno-razvivat-instrumenty-avtomatizatsii/)
- [Почему ИТ-зависимым компаниям особенно важно избегать локального подхода к бюджетированию?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-it-zavisimym-kompaniyam-osobenno-vazhno-izbegat-lokalnogo-podkhoda-k-byudzhetirovaniyu/)
- [В каких отраслях традиционные ИТ-услуги сохранятся дольше и почему?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-kakikh-otraslyakh-traditsionnye-it-uslugi-sokhranyatsya-dolshe-i-pochemu/)
- [Когда не стоит применять продуктовый подход к управлению ИТ-системами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kogda-ne-stoit-primenyat-produktovyy-podkhod-k-upravleniyu-it-sistemami/)
- [Какие факторы могут остановить компанию от выбора коробочного решения несмотря на его преимущества?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-mogut-ostanovit-kompaniyu-ot-vybora-korobochnogo-resheniya-nesmotrya-na-ego-preimushch/)
- [Как определить, какие операции должны быть автоматизированы, а какие допустимо выполнять вручную?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-opredelit-kakie-operatsii-dolzhny-byt-avtomatizirovany-a-kakie-dopustimo-vypolnyat-vruchnuyu/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система