# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие ограничения имеет демонстрационный пример применения COBIT 5?

Демонстрационный пример применения COBIT 5 имеет следующие ограничения: (1) Он не является законченным решением, а служит информацией к размышлению; (2) В матрице [RACI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/raci/) учтены только IT-роли, тогда как в реальности должны быть задействованы и представители [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/) (HR, финансы и др.); (3) [Метрики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) взяты из справочника COBIT 5 без адаптации под конкретный контекст компании; (4) Не проведено полное каскадирование до IT-процессов и конкретных видов деятельности; (5) Не определены пороговые значения метрик и [KPI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/key-performance-indicator/). Для полноценного внедрения необходима дополнительная работа по мэппингу IT-целей с IT-процессами, адаптации метрик и согласованию KPI с сотрудниками.Теги: COBIT, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами, экономика и финансы

Автор: Андрей Носов

Рейтинг: 254

Дата последнего обновления: 19.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12508)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как COBIT 5 обеспечивает связь между IT и бизнесом?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-obespechivaet-svyaz-mezhdu-it-i-biznesom/)
- [Как COBIT 5 помогает обосновать необходимость изменений в IT перед руководством?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-obosnovat-neobkhodimost-izmeneniy-v-it-pered-rukovodstvom/)
- [Как COBIT 5 помогает определить, какие IT-компетенции необходимы организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-opredelit-kakie-it-kompetentsii-neobkhodimy-organizatsii/)
- [Какие рекомендации даются по началу внедрения COBIT 5 в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-dayutsya-po-nachalu-vnedreniya-cobit-5-v-organizatsii/)
- [Какие преимущества даёт использование COBIT 5 по сравнению с самостоятельной разработкой системы управления IT?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-preimushchestva-daet-ispolzovanie-cobit-5-po-sravneniyu-s-samostoyatelnoy-razrabotkoy-sistemy/)
- [Как матрица RACI применяется в процессной модели COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-matritsa-raci-primenyaetsya-v-protsessnoy-modeli-cobit-5/)
- [Как практический пример автотехцентра демонстрирует применение COBIT 5?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-prakticheskiy-primer-avtotekhtsentra-demonstriruet-primenenie-cobit-5/)
- [Как COBIT 5 помогает определить организационную структуру IT-подразделения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-opredelit-organizatsionnuyu-strukturu-it-podrazdeleniya/)
- [Как COBIT 5 помогает IT-директору обосновать свою роль на уровне топ-менеджмента?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cobit-5-pomogaet-it-direktoru-obosnovat-svoyu-rol-na-urovne-top-menedzhmenta/)
- [Какие типовые метрики предлагаются в COBIT 5 для IT-целей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipovye-metriki-predlagayutsya-v-cobit-5-dlya-it-tseley/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система