# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие ошибки часто допускаются при построении дашбордов?

Типичные [ошибки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/error/) при построении дашбордов: 1) включение избыточной информации, не связанной с [KPI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/key-performance-indicator/) руководителя; 2) использование неактуальных или неотнормированных данных; 3) отсутствие визуальной индикации, требующее вчитывания в числа; 4) отсутствие механизмов детализации, не позволяющее понять причины [отклонений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/variance/); 5) некорректная агрегация показателей, искажающая картину; 6) создание универсального [дашборда](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dashboard/) для всех руководителей вместо персонализированных панелей; 7) отсутствие разделения на текущее состояние и накопительные итоги; 8) игнорирование трендов, не позволяющее прогнозировать [результаты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/).Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента

Автор: Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 195

Дата последнего обновления: 23.09.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10826)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие риски возникают при неправильном построении дашборда?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-nepravilnom-postroenii-dashborda/)
- [Какие ошибки чаще всего допускаются при построении обобщённых отчётов по SLA?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-chashche-vsego-dopuskayutsya-pri-postroenii-obobshchennykh-otchetov-po-sla/)
- [Какие рекомендации по построению дашборда для ИТ-руководителя можно выделить?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-po-postroeniyu-dashborda-dlya-it-rukovoditelya-mozhno-vydelit/)
- [Какие типовые ошибки допускаются при внедрении системы сбалансированных показателей?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipovye-oshibki-dopuskayutsya-pri-vnedrenii-sistemy-sbalansirovannykh-pokazateley/)
- [Какие ошибки часто совершаются при внедрении системы измерения эффективности в ИТ-процессах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-chasto-sovershayutsya-pri-vnedrenii-sistemy-izmereniya-effektivnosti-v-it-protsessakh/)
- [Какие ошибки допускаются при внедрении системы оценки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-dopuskayutsya-pri-vnedrenii-sistemy-otsenki/)
- [Какие ошибки часто допускаются при построении системы отчетности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-chasto-dopuskayutsya-pri-postroenii-sistemy-otchetnosti/)
- [Какие типичные ошибки допускаются при сборе метрик в Kanban-системе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipichnye-oshibki-dopuskayutsya-pri-sbore-metrik-v-kanban-sisteme/)
- [Какие ошибки обычно совершают руководители сервис-деска при работе с метриками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-obychno-sovershayut-rukovoditeli-servis-deska-pri-rabote-s-metrikami/)
- [Какие ошибки часто допускаются при управлении рисками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-oshibki-chasto-dopuskayutsya-pri-upravlenii-riskami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система