Частые
ошибки при внедрении
системы приоритизации: (1) расчёт срока как функции
приоритета, что лишает приоритет управленческой функции; (2) слишком много уровней приоритета, что затрудняет понимание; (3) определение приоритета только на основании мнения
пользователя, что приводит к завышению срочности всеми; (4) отсутствие возможности переклассификации в ходе
жизненного цикла; (5) игнорирование бизнес-контекста при определении уровня
влияния; (6) отсутствие единой шкалы приоритетов для разных
процессов; (7) нечёткое определение точек отсчёта и окончания срока; (8) отсутствие механизмов автоматического повышения приоритета при приближении к сроку; (9) формальный подход к
SLA без учёта реальных бизнес-потребностей.