Частые
ошибки при назначении владельца сквозного
процесса включают: назначение руководителя одного из участвующих подразделений без учета того, что у него нет полномочий над другими участками процесса; формальное назначение без обеспечения реальных
ресурсов и полномочий; попытка возложить
роль на слишком высокопоставленного руководителя, который не сможет уделять достаточно времени процессу; непроведение анализа критичности обязанностей владельца для конкретного процесса и
организации; игнорирование особенностей организационной
культуры при выборе владельца. Особенно часто возникает ситуация, когда
владельца процесса формально назначают, но фактически не обеспечивают ему необходимые рычаги
влияния, что приводит к неработоспособности процессного подхода и росту недовольства внутри организации.