# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие основные причины применять Lean, Six Sigma, Agile и DevOps в управлении ИТ?

Основные причины применять каждый из подходов: [Lean](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/lean/) — наличие работ, не формирующих добавленную стоимость, существенные вариации и [отклонения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/variance/) в [результатах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/)[процесса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), неудовлетворённость конечных потребителей качеством [продуктов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/) или [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/). Six Sigma — необходимость улучшения качества [выходов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/output/) каждого процесса, минимизации дефектов и статистических отклонений в операционной деятельности. [Agile](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/agile/) — неудовлетворённость сроками внедрения решений и процессов или несоответствие результатов работы требованиям [заказчика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/) в условиях динамично меняющейся [среды](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/environment/). [DevOps](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/devops/) — необходимость быстрого ввода новых решений, подстройки под желания потребителей, которые часто меняются, и разрушения барьеров между разработчиками и эксплуатационниками для обеспечения стабильности и скорости [развёртывания](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/deployment/).Теги: Agile и гибкие методы разработки ПО, DevOps, CI/CD, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, разработка ПО, управление продуктами, продуктовый подход, управление релизами, эффективность, оптимизация

Автор: Павел Дёмин

Рейтинг: 126

Дата последнего обновления: 27.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10959)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как можно использовать смежные подходы (Lean, Six Sigma, Agile, DevOps, SIAM) в управлении ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-ispolzovat-smezhnye-podkhody-lean-six-sigma-agile-devops-siam-v-upravlenii-it/)
- [Как различные методологии управления ИТ приводят к операционной эффективности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razlichnye-metodologii-upravleniya-it-privodyat-k-operatsionnoy-effektivnosti/)
- [Какие организационные изменения необходимы для успешного внедрения Lean, Six Sigma, Agile или DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-organizatsionnye-izmeneniya-neobkhodimy-dlya-uspeshnogo-vnedreniya-lean-six-sigma-agile-ili-de/)
- [В чём различия между Lean и Six Sigma и как они дополняют друг друга?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-razlichiya-mezhdu-lean-i-six-sigma-i-kak-oni-dopolnyayut-drug-druga/)
- [Как различные методологии управления ИТ приводят к высокому качеству услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razlichnye-metodologii-upravleniya-it-privodyat-k-vysokomu-kachestvu-uslug/)
- [Как выбрать между Lean и Six Sigma для конкретной организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vybrat-mezhdu-lean-i-six-sigma-dlya-konkretnoy-organizatsii/)
- [Как Lean и Six Sigma помогают в непрерывном совершенствовании ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-lean-i-six-sigma-pomogayut-v-nepreryvnom-sovershenstvovanii-it-uslug/)
- [Почему DASA выделяет именно эти шесть принципов DevOps?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-dasa-vydelyaet-imenno-eti-shest-printsipov-devops/)
- [Как различные методологии управления ИТ дополняют друг друга?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razlichnye-metodologii-upravleniya-it-dopolnyayut-drug-druga/)
- [Как выбрать подходящую методологию совершенствования — Lean, Six Sigma или TOC — в зависимости от особенностей организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vybrat-podkhodyashchuyu-metodologiyu-sovershenstvovaniya-lean-six-sigma-ili-toc-v-zavisimosti-ot/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система