При организации учёта трудозатрат ключевая проблема с 'квантом времени' заключается в завышенной оценке сотрудниками своих трудозатрат из-за восприятия одновременного выполнения нескольких задач как работы над всеми ними сразу. Например, сотрудник может вести телефонный разговор, консультируя клиента, и одновременно заполнять документацию. В реальности время, затрачиваемое на каждое действие, неделимо и требует чёткой фиксации. Для решения этой проблемы рекомендуется фиксировать начало и конец комплекса действий, затем оценивать долю времени, потраченного на каждую задачу. Стандартный приём — разделение общего времени поровну (50/50) между задачами и дальнейшее уточнение на основе личных наблюдений.