# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие параметры используются при расчёте показателя TPI и что означает параметр n?

При расчёте показателя TPI (Timely Processing Index) используется параметр n, который обычно принимается равным нулю или единице. Если показатель TPI применяется без учёта длительности просрочки (n=0), то дополнительно рекомендуется измерять среднее превышение сроков или долю/количество [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) с просрочкой в заданном диапазоне (до одной недели, до двух недель, до четырёх недель, более четырёх недель).Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 304

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=9488)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие диапазоны просрочки рекомендуется отслеживать при измерении своевременности реализации изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-diapazony-prosrochki-rekomenduetsya-otslezhivat-pri-izmerenii-svoevremennosti-realizatsii-izme/)
- [Что такое показатель Timely Processing Index (TPI) и как он рассчитывается?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-pokazatel-timely-processing-index-tpi-i-kak-on-rasschityvaetsya/)
- [Как параметр n в формуле веса Wi влияет на показатель TPI?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-parametr-n-v-formule-vesa-wi-vliyaet-na-pokazatel-tpi/)
- [Что такое Timely Processing Index (TPI) и как он рассчитывается?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-timely-processing-index-tpi-i-kak-on-rasschityvaetsya/)
- [Как измеряется своевременность реализации изменений с помощью показателя TPI (Timely Processing Index)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-izmeryaetsya-svoevremennost-realizatsii-izmeneniy-s-pomoshchyu-pokazatelya-tpi-timely-processing/)
- [Что такое метрика TPI и для чего она используется в ИТ-управлении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-metrika-tpi-i-dlya-chego-ona-ispolzuetsya-v-it-upravlenii/)
- [Что представляет собой показатель TWR и как он используется для выявления злоупотреблений механизмом ожиданий?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyaet-soboy-pokazatel-twr-i-kak-on-ispolzuetsya-dlya-vyyavleniya-zloupotrebleniy-mekhan/)
- [Что такое показатель Timely Problem Diagnosis (TPD) и как он рассчитывается?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-pokazatel-timely-problem-diagnosis-tpd-i-kak-on-rasschityvaetsya/)
- [Как рассчитывается показатель FTI (First-Time Implementation) и как он используется?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-rasschityvaetsya-pokazatel-fti-first-time-implementation-i-kak-on-ispolzuetsya/)
- [Какие данные необходимы для расчёта показателя TPIj?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-dannye-neobkhodimy-dlya-rascheta-pokazatelya-tpij/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Смотрите актуальное расписание](https://edu.cleverics.ru/timetable?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=timetable) — Учебные курсы. Полная линейка авторских и аккредитованных учебных курсов по управлению ИТ
- [Обучение через действие](https://edu.cleverics.ru/games?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=games) — Деловые игры. Для команд от 8 до 12 человек
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система