Руководящие принципы ITIL 4 отражают многие другие подходы, методологии, методы,
стандарты и философии, в частности
Lean,
Agile,
DevOps и COBIT. Это означает, что принципы
ITIL 4 не противоречат этим подходам, а скорее дополняют их и находят в них отражение. Это позволяет
организациям, уже использующим эти подходы, легко интегрировать рекомендации ITIL в свою существующую
практику без конфликтов между различными
системами управления. Универсальность принципов ITIL 4 обеспечивает их применимость в различных контекстах и совместимость с широким спектром современных управленческих практик.