# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие подходы к постоянному улучшению можно комбинировать?

К постоянному улучшению можно комбинировать различные подходы: [TQM](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/total-quality-management/) (всеобщее управление качеством) для комплексного совершенствования всех аспектов деятельности; Six Sigma для статистического снижения дефектности [процессов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/); [бережливое производство](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/lean/) ([Lean](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/lean/)) для устранения потерь и создания [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/); Kaizen для ежедневных небольших улучшений. Также можно использовать [стандарты](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) и фреймворки COBIT, [ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/), ISO 20000, адаптируя их под специфику [организации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/organization/).Теги: COBIT, ISO 20000, ITIL, Lean, бережливое производство, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, постоянное улучшение, совершенствование, CSI, PDCA, эффективность, оптимизация

Автор: Денис Денисов

Рейтинг: 408

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=10636)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как обеспечивается постоянное совершенствование в различных методологиях управления ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obespechivaetsya-postoyannoe-sovershenstvovanie-v-razlichnykh-metodologiyakh-upravleniya-it/)
- [Как можно использовать смежные подходы (Lean, Six Sigma, Agile, DevOps, SIAM) в управлении ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-mozhno-ispolzovat-smezhnye-podkhody-lean-six-sigma-agile-devops-siam-v-upravlenii-it/)
- [Как различные методологии управления ИТ дополняют друг друга?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-razlichnye-metodologii-upravleniya-it-dopolnyayut-drug-druga/)
- [Как выбрать между Lean и Six Sigma для конкретной организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vybrat-mezhdu-lean-i-six-sigma-dlya-konkretnoy-organizatsii/)
- [Как Lean и Six Sigma помогают в непрерывном совершенствовании ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-lean-i-six-sigma-pomogayut-v-nepreryvnom-sovershenstvovanii-it-uslug/)
- [В чём различия между Lean и Six Sigma и как они дополняют друг друга?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-razlichiya-mezhdu-lean-i-six-sigma-i-kak-oni-dopolnyayut-drug-druga/)
- [Как бережливое производство и Kaizen дополняют друг друга?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-berezhlivoe-proizvodstvo-i-kaizen-dopolnyayut-drug-druga/)
- [Какие методики и инструменты включает в себя подход Lean?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metodiki-i-instrumenty-vklyuchaet-v-sebya-podkhod-lean/)
- [Как философия Kaizen отличается от подхода Six Sigma?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-filosofiya-kaizen-otlichaetsya-ot-podkhoda-six-sigma/)
- [Каковы общие выводы о совместном использовании различных методологий совершенствования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-obshchie-vyvody-o-sovmestnom-ispolzovanii-razlichnykh-metodologiy-sovershenstvovaniya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система