# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие политики должен определить поставщик услуг для процесса координации проектирования?

[Поставщик услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-provider/) должен определить [политики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/policy/), которым будут придерживаться при [проектировании](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/design/)[услуги](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/). Перечень того, что могут включать эти политики: шаблоны [документов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/document/); [планы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/plan/) документации; планы тестирования; планы [развертывания](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/deployment/); стандартные [модели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/)[затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/); критерии [разрешения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resolution/) противоречивых ситуаций по требованиям к [ресурсам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/). Некоторые [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) должны получать индивидуальную координацию, тогда как другие должны просто соответствовать принятым [стандартам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard/) для данного типа изменений. Уровень необходимой документации также устанавливается политикой.Теги: DevOps, CI/CD, ISO 20000, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, аутсорсинг, интеграция услуг, управление релизами, экономика и финансы

Автор: Шамиль Бабаев

Рейтинг: 274

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12555)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие политики и стандарты разрабатывает процесс координации проектирования?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-politiki-i-standarty-razrabatyvaet-protsess-koordinatsii-proektirovaniya/)
- [Какие стандарты и политики следует учитывать при разработке плана управления сервисными активами и конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-standarty-i-politiki-sleduet-uchityvat-pri-razrabotke-plana-upravleniya-servisnymi-aktivami-i/)
- [Какие категории документов включает Service Design Package согласно ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-kategorii-dokumentov-vklyuchaet-service-design-package-soglasno-itil/)
- [Какую информацию должен содержать каталог для проектирования новых ИТ-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakuyu-informatsiyu-dolzhen-soderzhat-katalog-dlya-proektirovaniya-novykh-it-uslug/)
- [Какие основные разделы должны содержаться в политиках управления поставщиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-osnovnye-razdely-dolzhny-soderzhatsya-v-politikakh-upravleniya-postavshchikami/)
- [Какие процедуры эскалации должны быть определены при работе с поставщиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-protsedury-eskalatsii-dolzhny-byt-opredeleny-pri-rabote-s-postavshchikami/)
- [Что должно быть включено в план коммуникаций с поставщиками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-dolzhno-byt-vklyucheno-v-plan-kommunikatsiy-s-postavshchikami/)
- [Что включает категория «Проектирование услуги» в составе Service Design Package?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-vklyuchaet-kategoriya-proektirovanie-uslugi-v-sostave-service-design-package/)
- [Какие задачи выполняет процесс координации проектирования для каждой конкретной услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-zadachi-vypolnyaet-protsess-koordinatsii-proektirovaniya-dlya-kazhdoy-konkretnoy-uslugi/)
- [Какие ограничения должны быть установлены для полномочий координаторов изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-ogranicheniya-dolzhny-byt-ustanovleny-dlya-polnomochiy-koordinatorov-izmeneniy/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система