# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие последствия имеет хрупкость ИТ-систем для бизнеса?

Хрупкость ИТ-систем имеет серьёзные последствия для [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/). Наиболее хрупкими являются [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/), от которых бизнес зависит в наибольшей степени и которые приносят ему максимальную пользу. Внесение любых [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) в хрупкую инфраструктуру является [риском](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/), требующим долгого обоснования, [планирования](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/), согласования, тестирования и выполнения, что существенно замедляет выполнение изменений и негативно отражается на [способности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/capability/) ИТ-организации к инновациям. Продолжать работать с такой неустойчивой инфраструктурой опасно для карьеры ИТ-руководителей. Кроме того, хрупкость приводит к накоплению [технического долга](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/technical-debt/) через временные [обходные решения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/workaround/) и «костыли», что ещё больше усугубляет [проблему](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/problem/).Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, общие вопросы менеджмента, управление конфигурациями, CMDB, управление рисками

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 73

Дата последнего обновления: 26.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8298)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Почему наиболее хрупкими являются системы, от которых бизнес зависит в наибольшей степени?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-naibolee-khrupkimi-yavlyayutsya-sistemy-ot-kotorykh-biznes-zavisit-v-naibolshey-stepeni/)
- [Почему ИТ-инфраструктура во многих организациях находится в хрупком состоянии?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-it-infrastruktura-vo-mnogikh-organizatsiyakh-nakhoditsya-v-khrupkom-sostoyanii/)
- [Как сложность и запутанность инфраструктуры влияет на качество и стабильность ИТ-систем?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-slozhnost-i-zaputannost-infrastruktury-vliyaet-na-kachestvo-i-stabilnost-it-sistem/)
- [Как ИТ влияет на бизнес и почему это требует управления организационными изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-it-vliyaet-na-biznes-i-pochemu-eto-trebuet-upravleniya-organizatsionnymi-izmeneniyami/)
- [Как давление бизнеса на ИТ-подразделение усугубляет проблемы в управлении ИТ?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-davlenie-biznesa-na-it-podrazdelenie-usugublyaet-problemy-v-upravlenii-it/)
- [Какие риски возникают при отсутствии формальной системы расстановки приоритетов ИТ-задач?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-formalnoy-sistemy-rasstanovki-prioritetov-it-zadach/)
- [Как проблемы коммуникации между бизнесом и ИТ создают риски?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-problemy-kommunikatsii-mezhdu-biznesom-i-it-sozdayut-riski/)
- [Какие факторы делают ИТ-инфраструктуру большинства организаций хрупкой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-delayut-it-infrastrukturu-bolshinstva-organizatsiy-khrupkoy/)
- [Какие последствия имеет ресурсный характер традиционных ИТ-услуг для ИТ-менеджмента?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-resursnyy-kharakter-traditsionnykh-it-uslug-dlya-it-menedzhmenta/)
- [Как отсутствие консультации с ИТ при принятии бизнес-решений создаёт риски?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsutstvie-konsultatsii-s-it-pri-prinyatii-biznes-resheniy-sozdaet-riski/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система