# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие последствия имеет нестабильное или нефункциональное приложение для бизнеса?

Нестабильное или нефункциональное [приложение](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/application/) приводит к прямым финансовым потерям через снижение продаж, ухудшает конверсию [пользователей](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/user/), отпугивает лояльных посетителей и вызывает недоверие среди клиентов. Это негативно отражается на репутации [продукта](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/product/) и компании в целом, что может иметь долгосрочные негативные последствия для [бизнеса](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/business/).Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, поддержка пользователей, Service Desk, Help Desk, управление продуктами, продуктовый подход

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 528

Дата последнего обновления: 11.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=1647)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие последствия возникают при отсутствии клиентоориентированного подхода в бизнесе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-voznikayut-pri-otsutstvii-klientoorientirovannogo-podkhoda-v-biznese/)
- [Как влияют разрывы соединения на работу современных приложений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vliyayut-razryvy-soedineniya-na-rabotu-sovremennykh-prilozheniy/)
- [Какие последствия имеет игнорирование дефектов в программном обеспечении?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-ignorirovanie-defektov-v-programmnom-obespechenii/)
- [Какие последствия имеет медленная обработка запросов эксплуатацией для бизнеса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-medlennaya-obrabotka-zaprosov-ekspluatatsiey-dlya-biznesa/)
- [Как влияет наличие дефектов на бизнес и разработку?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vliyaet-nalichie-defektov-na-biznes-i-razrabotku/)
- [Какие побочные эффекты могут быть у услуг и как они влияют на ценность?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-pobochnye-effekty-mogut-byt-u-uslug-i-kak-oni-vliyayut-na-tsennost/)
- [Какие последствия для бизнеса может иметь неспособность интегратора обеспечить единую ответственность?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-dlya-biznesa-mozhet-imet-nesposobnost-integratora-obespechit-edinuyu-otvetstvenno/)
- [Какие негативные последствия могут быть при сложной процедуре оценки качества услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-negativnye-posledstviya-mogut-byt-pri-slozhnoy-protsedure-otsenki-kachestva-uslug/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система