# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие последствия могут наступить при отсутствии записи об изменении в CMDB?

При отсутствии [записи об изменении](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-record/) в [CMDB](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-management-database/) могут наступить серьёзные последствия. Во-первых, [изменение](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) может быть проведено без [оценки](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) последствий, которую мог бы выполнить не один технический специалист, а коллегиально, что повышает [риск](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/)[инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/). Во-вторых, при возникновении [отказа](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/) опытные администраторы первым делом интересуются недавними изменениями, и отсутствие [записи](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/record/) об изменении многократно увеличивает время [диагностики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/diagnosis/) инцидента. Направленные на благо действия технического специалиста могут обернуться инцидентами, на диагностику и устранение которых тратится значительное время.Теги: измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление инцидентами, управление конфигурациями, CMDB, управление рисками

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 133

Дата последнего обновления: 22.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=9493)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие риски возникают при отсутствии процесса управления изменениями в управлении конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-protsessa-upravleniya-izmeneniyami-v-upravlenii-konfiguratsiya/)
- [Какие риски возникают при отсутствии актуальной CMDB в контексте интеграции?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-aktualnoy-cmdb-v-kontekste-integratsii/)
- [Какие риски возникают при отсутствии регулярного аудита CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-regulyarnogo-audita-cmdb/)
- [Какие последствия возникают, если специалисты не используют CMDB в своей работе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-voznikayut-esli-spetsialisty-ne-ispolzuyut-cmdb-v-svoey-rabote/)
- [Почему задержка в обновлении данных CMDB после проведения изменений является проблемой?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-zaderzhka-v-obnovlenii-dannykh-cmdb-posle-provedeniya-izmeneniy-yavlyaetsya-problemoy/)
- [Нужен ли процесс управления изменениями, если нет CMDB и процесса управления конфигурациями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/nuzhen-li-protsess-upravleniya-izmeneniyami-esli-net-cmdb-i-protsessa-upravleniya-konfiguratsiyami/)
- [Какие последствия могут быть, если процесс управления конфигурациями не создаёт реальной ценности?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-mogut-byt-esli-protsess-upravleniya-konfiguratsiyami-ne-sozdaet-realnoy-tsennosti/)
- [Какие риски возникают при автоматическом получении данных в CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-avtomaticheskom-poluchenii-dannykh-v-cmdb/)
- [Какие проблемы могут возникнуть при неправильной реализации CMDB?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-mogut-vozniknut-pri-nepravilnoy-realizatsii-cmdb/)
- [Как CMDB помогает при управлении инцидентами и проблемами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-cmdb-pomogaet-pri-upravlenii-intsidentami-i-problemami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Построение эффективной системы KPI для ИТ](https://edu.cleverics.ru/kpi-workshop?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=KPI-WS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как обеспечить управление ИТ-процессами, проектами, услугами, персоналом на основе измерений
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система