# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие последствия возникают, когда руководитель не может правильно распределить задачи между членами команды?

Неправильное распределение задач приводит к ряду негативных последствий: руководитель становится перегруженным рутинной работой, теряет [контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/) над стратегическими вопросами, снижается эффективность всей команды. В примере с деловой игрой Apollo-13 менеджер [инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/), ставший маршрутизатором заявок, не смог обеспечить необходимый контроль за выполнением задач, в [результате](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) решено только 44% инцидентов, а среднее время решения увеличилось почти вдвое по сравнению с установленными [SLA](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-level-agreement/). Также может возникнуть хаос, потеря заявок и замедление работ, когда руководитель постоянно вмешивается в задачи сотрудников.Теги: SLA, деловые игры, бизнес-симуляции, командная работа, общие вопросы менеджмента, управление запросами на обслуживание, управление инцидентами, управление уровнем услуг, SLM, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 1041

Дата последнего обновления: 25.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=2109)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как проявляется проблема неправильного делегирования в деловых играх и тренингах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-proyavlyaetsya-problema-nepravilnogo-delegirovaniya-v-delovykh-igrakh-i-treningakh/)
- [Какие последствия возникают, когда руководитель постоянно вмешивается в задачи каждого участника цепочки работы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-voznikayut-kogda-rukovoditel-postoyanno-vmeshivaetsya-v-zadachi-kazhdogo-uchastni/)
- [Какие последствия возникают, если лидер команды стремится делать большую часть работы сам, вместо того чтобы распределять задачи?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-voznikayut-esli-lider-komandy-stremitsya-delat-bolshuyu-chast-raboty-sam-vmesto-t/)
- [Как влияет правильное распределение ролей на эффективность работы команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vliyaet-pravilnoe-raspredelenie-roley-na-effektivnost-raboty-komandy/)
- [Какие управленческие функции теряются, когда менеджер становится только маршрутизатором задач?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-upravlencheskie-funktsii-teryayutsya-kogda-menedzher-stanovitsya-tolko-marshrutizatorom-zadach/)
- [Какие риски несет в себе постоянное вмешательство руководителя в работу подчиненных?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-neset-v-sebe-postoyannoe-vmeshatelstvo-rukovoditelya-v-rabotu-podchinennykh/)
- [Как использование заданий в качестве механизма функциональной эскалации влияет на управление инцидентами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-ispolzovanie-zadaniy-v-kachestve-mekhanizma-funktsionalnoy-eskalatsii-vliyaet-na-upravlenie-ints/)
- [Каким образом неправильное управление приоритетами влияет на развитие организации в долгосрочной перспективе?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-nepravilnoe-upravlenie-prioritetami-vliyaet-na-razvitie-organizatsii-v-dolgosrochnoy-p/)
- [Кто должен быть ответственен за распределение задач внутри группы?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kto-dolzhen-byt-otvetstvenen-za-raspredelenie-zadach-vnutri-gruppy/)
- [Какой вред может принести чрезмерная активность руководителя в новой команде с разным уровнем подготовки?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakoy-vred-mozhet-prinesti-chrezmernaya-aktivnost-rukovoditelya-v-novoy-komande-s-raznym-urovnem-pod/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система