# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие последствия возникают при отсутствии политик управления поставщиками?

Отсутствие политик [управления поставщиками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/supplier-management-practice/) приводит к хаосу в [процессе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) выбора и управления [поставщиками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/supplier/). Конкретные последствия: произвольный выбор поставщиков без прозрачных критериев; невозможность обеспечить стабильное качество [услуг](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service/); [риски](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/) злоупотреблений при заключении и перезаключении [контрактов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/contract/); отсутствие единых подходов к [оценке](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/assessment/) и измерению качества работы поставщиков; неэффективное распределение [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/) на управление разными [категориями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/category/) поставщиков; [зависимость](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/dependency/)[результатов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) от конкретных людей и человеческого фактора; невозможность обеспечить конкуренцию и оптимальное соотношение цены и качества; отсутствие прозрачности для [заинтересованных сторон](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/stakeholder/), включая самих поставщиков.Теги: аутсорсинг, интеграция услуг, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, управление рисками, управление уровнем услуг, SLM, экономика и финансы

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 337

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=11881)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие риски возникают при отсутствии процесса SLM в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-voznikayut-pri-otsutstvii-protsessa-slm-v-organizatsii/)
- [Почему политики управления поставщиками являются основным артефактом процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-politiki-upravleniya-postavshchikami-yavlyayutsya-osnovnym-artefaktom-protsessa/)
- [Какие последствия возникают при отсутствии единой системы для управления согласованиями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-voznikayut-pri-otsutstvii-edinoy-sistemy-dlya-upravleniya-soglasovaniyami/)
- [Какие риски связаны с зависимостью от стратегических поставщиков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-svyazany-s-zavisimostyu-ot-strategicheskikh-postavshchikov/)
- [Каковы последствия отсутствия гарантий на ключевые параметры услуг для бизнеса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakovy-posledstviya-otsutstviya-garantiy-na-klyuchevye-parametry-uslug-dlya-biznesa/)
- [Какие проблемы возникают при отсутствии формализации в сервисных отношениях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-problemy-voznikayut-pri-otsutstvii-formalizatsii-v-servisnykh-otnosheniyakh/)
- [Какие последствия могут быть, если не контролировать аспект 'Риск' в проекте?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-mogut-byt-esli-ne-kontrolirovat-aspekt-risk-v-proekte/)
- [Какие последствия имеет отсутствие интеграции между каналами коммуникации поставщика IT-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-imeet-otsutstvie-integratsii-mezhdu-kanalami-kommunikatsii-postavshchika-it-uslug/)
- [Какие последствия могут быть из-за отсутствия структуры для управления бизнес-ролями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-posledstviya-mogut-byt-iz-za-otsutstviya-struktury-dlya-upravleniya-biznes-rolyami/)
- [Какие риски несёт отсутствие оценки эффективности процессов в организации?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-riski-neset-otsutstvie-otsenki-effektivnosti-protsessov-v-organizatsii/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система