# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие практики отличают высокопроизводительную команду от обычной?

Ключевые [практики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/practice/) высокопроизводительной команды: (1) [отказ](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/failure/) от [релизов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/release/) — поставка [ценности](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/value/) происходит непрерывно, как только [результат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) готов, а не пачками раз в квартал или месяц; (2) нулевая терпимость к дефектам — нормальное состояние [системы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/system/) это отсутствие дефектов; каждый дефект является [событием](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/event/), требует исправления и анализа для предотвращения подобных в будущем; приоритизация дефектов отменяется — все они одинаково важны; (3) автоматизация тестирования — ручное тестирование при высокой скорости и малых [изменениях](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) невозможно, дорого и неэффективно; (4) ограничение работы в [процессе](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) (WIP) — команда не берёт на себя лишних обязательств; (5) уменьшение размера задач — чем меньше задачи, тем быстрее [циклы обратной связи](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/feedback-loop/) и спокойнее работа; (6) развитие сообществ и обмен знаниями — добровольные группы по интересам или [ролям](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/role/), создающие и распространяющие знания; (7) слабо связанная [архитектура](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/architecture/) — уменьшение жёстких связей между [компонентами](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/component/) для снижения взаимозависимостей.Теги: Agile и гибкие методы разработки ПО, DevOps, CI/CD, архитектура ИТ, TOGAF и IT4IT, бизнес, ценность, бизнес-заказчик, Канбан, WIP-лимиты, командная работа, обучение сотрудников, учебные курсы, тренинги, общие вопросы менеджмента, разработка ПО, управление знаниями, управление продуктами, продуктовый подход, управление процессами, ИТ-процессы, управление релизами, эффективность, оптимизация

Автор: Олег Скрынник

Рейтинг: 136

Дата последнего обновления: 25.08.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=13181)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Как связаны между собой все принципы и практики высокопроизводительной команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-svyazany-mezhdu-soboy-vse-printsipy-i-praktiki-vysokoproizvoditelnoy-komandy/)
- [Почему высокопроизводительной команде нужно отказываться от релизов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vysokoproizvoditelnoy-komande-nuzhno-otkazyvatsya-ot-relizov/)
- [Что означает нулевая терпимость к дефектам в высокопроизводительной команде?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-oznachaet-nulevaya-terpimost-k-defektam-v-vysokoproizvoditelnoy-komande/)
- [Какие принципы лежат в основе работы высокопроизводительной продуктовой команды?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-printsipy-lezhat-v-osnove-raboty-vysokoproizvoditelnoy-produktovoy-komandy/)
- [Что такое высокопроизводительная продуктовая команда?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-vysokoproizvoditelnaya-produktovaya-komanda/)
- [Как выглядит работа обычной команды по сравнению с высокопроизводительной в цифрах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-vyglyadit-rabota-obychnoy-komandy-po-sravneniyu-s-vysokoproizvoditelnoy-v-tsifrakh/)
- [Как оценить, достаточно ли зрелая команда для перехода к непрерывной поставке без релизов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-otsenit-dostatochno-li-zrelaya-komanda-dlya-perekhoda-k-nepreryvnoy-postavke-bez-relizov/)
- [Какие организационные изменения необходимы для поддержки частых релизов в ИТ-командах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-organizatsionnye-izmeneniya-neobkhodimy-dlya-podderzhki-chastykh-relizov-v-it-komandakh/)
- [Почему высокопроизводительная команда является быстрой и как это достигается?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/pochemu-vysokoproizvoditelnaya-komanda-yavlyaetsya-bystroy-i-kak-eto-dostigaetsya/)
- [Какие факторы наиболее существенно влияют на успешность процесса релизов в продуктовых командах?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-faktory-naibolee-sushchestvenno-vliyayut-na-uspeshnost-protsessa-relizov-v-produktovykh-komand/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [Трансформация ИТ в традиционных компаниях](https://edu.cleverics.ru/digital-transformation?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=DEVOPS) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как организовать высокоэффективную производственную систему
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система