# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие правила необходимо сформировать для распределения косвенных затрат в ресурсно-сервисной модели?

Для распределения [косвенных затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/indirect-cost/) необходимо сформировать строгую методику, которой следует неукоснительно придерживаться. Методика должна определять: правила отнесения долей [затрат](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/cost/) на конкретные [конфигурационные единицы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/) (например, какая доля затрат системных администраторов относится на конкретные [серверы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/server/)); правила распределения косвенных затрат, которые затруднительно отнести на конкретные единицы (ФОТ руководителей, аренда, налоги, управленческие расходы); подход к группировке однородных конфигурационных единиц в пулы; подход к учёту персонала — в виде отдельных элементов [модели](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/model/) или через отнесение на вещественные конфигурационные единицы; нормативы трудозатрат и технологические карты обслуживания для [планирования](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/planning/) потребления человеческих [ресурсов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/resource/).Теги: аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, архитектура ИТ, TOGAF и IT4IT, общие вопросы менеджмента, управление конфигурациями, CMDB, экономика и финансы

Автор: Андрей Труфанов

Рейтинг: 285

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=12223)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Каким образом можно упростить работу с косвенными затратами в ресурсно-сервисной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-mozhno-uprostit-rabotu-s-kosvennymi-zatratami-v-resursno-servisnoy-modeli/)
- [Как распределяются затраты на персонал при расчёте себестоимости IT-услуг?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-raspredelyayutsya-zatraty-na-personal-pri-raschete-sebestoimosti-it-uslug/)
- [Какие подводные камни могут возникнуть при построении сервисно-ресвисной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-podvodnye-kamni-mogut-vozniknut-pri-postroenii-servisno-resvisnoy-modeli/)
- [Как распределяются косвенные затраты (аренда офиса, электричество, управление) на IT-услуги?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-raspredelyayutsya-kosvennye-zatraty-arenda-ofisa-elektrichestvo-upravlenie-na-it-uslugi/)
- [Каким образом учитывается персонал в ресурсно-сервисной модели?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakim-obrazom-uchityvaetsya-personal-v-resursno-servisnoy-modeli/)
- [Какие предварительные действия необходимы перед аллокацией затрат через сервисно-ресурсную модель?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-predvaritelnye-deystviya-neobkhodimy-pered-allokatsiey-zatrat-cherez-servisno-resursnuyu-model/)
- [Как обрабатываются общие затраты ИТ-подразделения (руководство, офис, обучение)?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-obrabatyvayutsya-obshchie-zatraty-it-podrazdeleniya-rukovodstvo-ofis-obuchenie/)
- [Как организовать расчёт себестоимости ИТ-услуг на практике?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-organizovat-raschet-sebestoimosti-it-uslug-na-praktike/)
- [Какие ключевые правила необходимо соблюдать при реализации проекта по построению модели аллокации ИТ-затрат?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-klyuchevye-pravila-neobkhodimo-soblyudat-pri-realizatsii-proekta-po-postroeniyu-modeli-allokat/)
- [В чём заключается основная сложность сервисной экономики в IT?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/v-chem-zaklyuchaetsya-osnovnaya-slozhnost-servisnoy-ekonomiki-v-it/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Экономика и финансы ИТ](https://edu.cleverics.ru/vap-fin?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-FIN) — Учебный курс: интенсив с тренером. Бюджетирование, аллокация затрат, расчёт себестоимости услуг, планирование ресурсов ИТ
- [Управление архитектурой предприятия на основе TOGAF и IT4IT](https://edu.cleverics.ru/togaf?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=TOGAF) — Учебный курс: интенсив с тренером. Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система