# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие примеры метрик соответствия связаны с управлением рисками?

[Метрики](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/metric/) соответствия, связанные с [управлением рисками](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk-management-practice/), включают показатели, оценивающие, насколько [процессы](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/) обеспечивают [контроль](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/control/)[рисков](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/risk/). Для процесса [управления изменениями](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change-management/) примером такой метрики является «Доля аварийных [изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) (Emergency Change Rate, ECR)», которая показывает, насколько процесс обеспечивает минимальный уровень ИТ-рисков. Контроль соответствия наряду с [результативностью](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/effectiveness/) помогает выявить нарушение внутренних [процедур](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/), которые в стремлении к высоким кратковременным [результатам](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/outcome/) могут приводить к неприемлемому для [заказчика](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/customer/) повышению рисков.Теги: бизнес, ценность, бизнес-заказчик, измерение и оценка ИТ, метрики, KPI, отчётность, дашборды, общие вопросы менеджмента, управление изменениями, управление рисками

Автор: Павел Дёмин, Дмитрий Исайченко

Рейтинг: 251

Дата последнего обновления: 31.10.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=8994)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Какие примеры метрик соответствия связаны с контролем рисков?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-metrik-sootvetstviya-svyazany-s-kontrolem-riskov/)
- [Какие примеры метрик приводятся для процесса управления изменениями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-metrik-privodyatsya-dlya-protsessa-upravleniya-izmeneniyami/)
- [Какие метрики могут использоваться для процесса управления изменениями в качестве примера?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metriki-mogut-ispolzovatsya-dlya-protsessa-upravleniya-izmeneniyami-v-kachestve-primera/)
- [Какие примеры метрик соответствия связаны с корректировкой работы процессов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-metrik-sootvetstviya-svyazany-s-korrektirovkoy-raboty-protsessov/)
- [Какие примеры метрик соответствия связаны с контролем внутренних процедур?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-metrik-sootvetstviya-svyazany-s-kontrolem-vnutrennikh-protsedur/)
- [Какие примеры критических факторов успеха для процесса управления изменениями приводятся?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-kriticheskikh-faktorov-uspekha-dlya-protsessa-upravleniya-izmeneniyami-privodyatsya/)
- [Какие метрики процесса управления изменениями могут быть использованы для управления рисками?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-metriki-protsessa-upravleniya-izmeneniyami-mogut-byt-ispolzovany-dlya-upravleniya-riskami/)
- [Какие примеры метрик соответствия связаны с соблюдением регламентов?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-metrik-sootvetstviya-svyazany-s-soblyudeniem-reglamentov/)
- [Какие примеры метрик результативности связаны с достижением целей процесса?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-metrik-rezultativnosti-svyazany-s-dostizheniem-tseley-protsessa/)
- [Какие примеры метрик соответствия связаны с внутренними стандартами?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-metrik-sootvetstviya-svyazany-s-vnutrennimi-standartami/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [VAP: Управление уровнем ИТ-услуг и каталогом ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-slm?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SLM) — Учебный курс: интенсив с тренером. Разработка и совершенствование каталога, соглашений об уровне услуг (SLA), метрик качества услуг, включая расчёт доступности услуг
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система