# Бесплатная экспертная база знаний по управлению ИТ

Никакого пересказа ITIL, COBIT, ISO 20000, PRINCE2, TOGAF и прочего. Только сведения от консультантов и тренеров Cleverics. Включает ответы на **несколько тысяч вопросов** из **сотен источников**, а также детальный глоссарий с примерами, объяснениями и нюансами

# Какие примеры стандартных изменений приводит ITIL в своих рекомендациях?

[ITIL](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/itil/) приводит несколько примеров [стандартных изменений](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/standard-change/), включая выполнение стандартных [запросов на обслуживание](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/service-request/), типовые решения [инцидентов](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/incident/), стандартные меры реагирования на [чрезвычайные ситуации](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/disaster/) в соответствии с [планами аварийного восстановления](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/disaster-recovery-plans/) (DRP), обслуживание инфраструктуры, плановое тестирование мер на случай непредвиденных обстоятельств, высокоавтоматизированные [изменения](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/change/) через конвейеры [CI](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/configuration-item/)/CD и рутинные обновления программного обеспечения. Эти примеры показывают, что стандартные изменения могут возникать в разных контекстах и [процессах](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/process/), но всегда должны быть документированы и проходить через согласованные [процедуры](https://cleverics.ru/digital/kb-glossary/procedure/).Теги: DevOps, CI/CD, ITIL, управление запросами на обслуживание, управление изменениями, управление инцидентами, управление конфигурациями, CMDB

Автор: Игорь Гутник

Рейтинг: 977

Дата последнего обновления: 23.07.2026

[Источник](https://cleverics.ru/digital/kb_articles_redirect/?id=3712)

## Ещё вопросы по этой теме

- [Что представляют собой стандартные изменения согласно ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-predstavlyayut-soboy-standartnye-izmeneniya-soglasno-itil/)
- [Какие базовые типы изменений выделяет ITIL и как они соотносятся с моделями?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-bazovye-tipy-izmeneniy-vydelyaet-itil-i-kak-oni-sootnosyatsya-s-modelyami/)
- [Как стандартные изменения соотносятся с запросами на обслуживание?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-standartnye-izmeneniya-sootnosyatsya-s-zaprosami-na-obsluzhivanie/)
- [Какие примеры emergency-изменений приводятся в ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-primery-emergency-izmeneniy-privodyatsya-v-itil/)
- [Какие типы изменений могут быть включены в стандартные изменения?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-tipy-izmeneniy-mogut-byt-vklyucheny-v-standartnye-izmeneniya/)
- [Как формируются модели стандартных изменений в ИТ-организациях?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kak-formiruyutsya-modeli-standartnykh-izmeneniy-v-it-organizatsiyakh/)
- [Что такое стандартное изменение в ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/chto-takoe-standartnoe-izmenenie-v-itil/)
- [Какие элементы рекомендуется включать в модель изменений согласно ITIL?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-elementy-rekomenduetsya-vklyuchat-v-model-izmeneniy-soglasno-itil/)
- [Какие рекомендации ITIL по использованию процедуры аварийных изменений?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-itil-po-ispolzovaniyu-protsedury-avariynykh-izmeneniy/)
- [Какие рекомендации ITIL подходят для организаций, где услуги постоянно меняются?](https://cleverics.ru/digital/kb-qa/kakie-rekomendatsii-itil-podkhodyat-dlya-organizatsiy-gde-uslugi-postoyanno-menyayutsya/)

## Рекомендуемые продукты по этой теме

- [VAP: Управление поддержкой ИТ-услуг](https://edu.cleverics.ru/vap-support?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-SUPPORT) — Учебный курс: интенсив с тренером. Строим эффективную ИТ-поддержку. Оптимизируем существующую.
- [VAP: Управление изменениями и конфигурациями в ИТ (CMDB)](https://edu.cleverics.ru/vap-change?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=VAP-CHANGE) — Учебный курс: интенсив с тренером. Как повысить долю успешных изменений, снизить связанные с ними риски и знать всё про конфигурации
- [Altevics](https://cleverics.ru/solutions/altevics?utm_source=knowledgebase&utm_medium=article&utm_content=banner&utm_term=altevics) — Современная ITSM/ESM-система